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操作性条件反射（一）桑代克的联结-试误理论第127页，共187页，星期日，2025年，2月5日桑代克的联结-试误理论桑代克认为，学习的实质在于形成刺激-反应联结；人和动物遵循同样的学习律；学习的过程是盲目的尝试与错误的渐进过程；学习遵循三条重要的学习原则：准备律：指学习者在学习开始时的预备定势。练习律：指一个学会了的反应的重复将增加刺激反应之间的联结。效果律：如果一个动作跟随着情境中一个满意的变化，在类似的情境中这个动作重复的可能性将增加，但是，如果跟随的是一个不满意的变化，这个行为重复的可能性将减少。得出：奖励是影响学习的主要因素。第128页，共187页，星期日，2025年，2月5日斯金纳的操作性条件反射理论第129页，共187页，星期日，2025年，2月5日斯金纳的操作性条件反射理论理论观点学习的实质：学习是指有机体在某种自发行为由于得到强化而提高了该行为在这种情境发生的概率，即形成了反应与情境的联系，从而获得了用这种反应应付该情境以寻求强化的行为经验。相关概念强化：增强某个反应发生概率的一种程序。是一种操作，即在反应之后呈现强化物。强化物：凡能增强某个反应发生概率的刺激物，叫强化物。第130页，共187页，星期日，2025年，2月5日斯金纳的操作性条件反射理论4.强化的类型正强化：呈现一个愉快刺激以提高一个反应发生的概率，叫正强化。负强化：撤消一个厌恶刺激以提高一个反应发生的概率，叫负强化。惩罚：呈现一个厌恶刺激或撤消一个愉快刺激以降低一个反应发生的概率，叫惩罚。5.强化的程序强化有连续的强化与间歇的强化、固定的强化与不固定的强化、定时的强化与定比的强化之分。在连续的强化的条件下，新的行为建立得快，消退得也快；在间歇强化的条件下，新的行为建立得慢，消退得也慢。这可用“辨别假设”来解释。第131页，共187页，星期日，2025年，2月5日第95页，共187页，星期日，2025年，2月5日工作压力的后果（续）对行为的影响：食欲减退，失眠，过量吸烟和饮酒，药物滥用等影响工作成绩：倒U型曲线缺勤、离职增加决策失误增加第96页，共187页，星期日，2025年，2月5日创造力合理解决问题变化满意融会贯通成就感无聊疲惫挫折不满高学习表现低低压力程度高压力适当论（Anderson,1987）缺乏压力最高活动区过高压力不合理的解决问题耗竭疾病低自尊应对方法：增加压力应对方式：减少压力 第97页，共187页，星期日，2025年，2月5日压力应对（coping）应对者分类将压力转化成动力被压力左右：表面没事，实际紧张面对压力，麻痹自己第98页，共187页，星期日，2025年，2月5日压力的个人管理

锻炼：散布、跑步、游泳、打球等放松：瑜伽；休闲的电视节目行为自我控制：生物反馈训练建立支持性社会网络：同事、朋友倾诉心理治疗：理性情绪疗法第99页，共187页，星期日，2025年，2月5日压力的组织管理

员工支持计划（EAPs）：信心咨询、探讨个人问题和工作问题，提供家庭研讨会、压力管理研讨会、放松研究班创造支持性的组织气氛：工作——家庭冲突研究。既有组织目标，也有个人休闲目标：减肥、锻炼、陪伴家人工作疲劳度测试工作设计的丰富化职业生涯规划减少角色冲突第100页，共187页，星期日，2025年，2月5日心理咨询与治疗

心理健康状况诊断：SCL-90测查与解释MMPI介绍心理保健的原则：必威体育官网网址性原则；主动参与原则第101页，共187页，星期日，2025年，2月5日第四章职业教育心理第102页，共187页，星期日，2025年，2月5日学习的一般定义

从结果上看：有机体通过与其所处的环境的相互作用，从而引起的在知识、态度、行为或行为潜能的相对稳定而持久的变化。从过程上看：有机体通过与其所处环境相互作用导致知识、态度、行为潜能相对稳定变化的过程。有关定义的三个要点：1.主体身上必须产生某种变化2.这种变化能够相对持久地保持3.此变化为后天习得的，非遗传或个体成熟；第103页，共187页，星期日，2025年，2月5日职业院校学习的特点

（一）学习以掌握间接经验为主间接经验为主要学习形式注意学科知识与学生实际生活的原