国际人力资源管理.pptVIP

影响分公司绩效目标制定的因素对东道国员工的绩效评估对外派人员的绩效评估010203三、跨国企业的员工绩效评估局部与整体的关系国际环境的复杂多变不同的发展阶段时间与空间的距离1、影响分公司绩效目标制定的因素2、对外派人员的绩效评估03情境指标—考虑绩效发生时的情境结果02软指标—倾向于关系和特性，如：领导能力、人际技巧等01硬指标—可测量的、客观的、可用数量表示的，如：投资回报率、市场份额等绩效评估的标准2019谁来进行评估：012020直接主管022021母公司032022多种评估方法，如360度评估等04影响外派人员工作绩效高低的因素工作任务总部的支持东道国的环境文化调整文化适应曲线阶段1——旅行者阶段阶段2——危机阶段阶段3——回升阶段阶段4——复原阶段时间调整状态文化调整的阶段失败戴尔中国掌门离奇退休美国总部提前派人接班全球电脑巨头戴尔昨天在中国市场做出异常举动，宣布把持中国区大权四年之久的符标榜从戴尔中国总裁的职务上“退休”，原戴尔澳大利亚及新西兰公司副总裁麦大伟接掌戴尔中国。不到50岁的符标榜突然从戴尔“退休”，让业界产生颇多猜测。符标榜是“退休”还是“下课”？“领导变化显示戴尔中国进入成长的下一阶段。”戴尔公关部门昨天这样描述此次人事更迭。符标榜的顶头上司、戴尔公司亚太及日本区总裁威廉·阿米利奥声称：“戴尔公司在中国的巨大成功需要强有力的领导人，之前是符标榜先生，现在是麦大伟先生以及戴尔中国制胜领导团队的其他成员。”问题是，没有迹象表明符标榜的“退休”与戴尔中国要“进入成长的下一阶段”有什么因果关系。记者昨天从其他渠道获得了一些截然相反的信息。相关信息显示，符标榜并非“退休”，而是“下课”，很多员工在两三个月前对符标榜的离去就已有思想准备，据说其“下课”的主要原因是总部方面对戴尔中国近年来的利润率水平不满。第十章国际人力资源管理一、国际人力资源管理的基本特点和影响因素二、跨国企业的员工招聘三、跨国企业的员工绩效评估四、跨国企业的员工培训五、跨国企业的薪酬福利计划1跨国企业员工的招募、甄选、绩效考核以及薪酬确定的方法2本章重点难点3本章难点中国企业的国际人力资源管理实践本章重点0102根据专业公司对中国企业海外运营的调查，有些中国企业海外员工2年内的离职率高达70%，也就是说，现在招10名外籍员工，2年后，只剩下3个。这种现状的主要原因是：中国企业外派经理缺乏跨文化管理能力，公司总部又缺乏系统支持，外籍员工缺乏对中国文化、中国企业的认同感。因此，对外派经理的管理，直接决定着中国企业在国外的生存状态。怎样选拔外派经理？怎样对他们进行合适的培训与开发？怎样制定他们的薪酬政策？怎样有效地监控他们的行动？怎样解决他们的归国后路问题？……这些问题正困扰着走向国际化的中国企业。七成流失之痛某一年，中国化工总公司需要选派一名驻美国洛杉矶办事处主任，因为现任主任即将期满回国。中国化工总公司在世界上50多个国家都设有独资、合资企业或办事处。中国化工总公司现在在美国还没有建立起自己的国际企业，但自从中美建交以来就开始有进出口贸易往来。开始是通过外贸部门处理进出口业务，但后来开始在美国纽约、洛杉矶、西雅图等城市设立自己的办事处，逐步扩大业务往来。如果发展顺利，中国化工总公司将在洛杉矶地区设立分公司。现在驻洛杉矶办事处已有15名工作人员。化工产品的进出口销售额和利润都在不断增加。很显然，中国化工总公司对选派人到国外办事处或分公司十分重视，按政策规定一般要挑选那些有国际知识或外事经验而且熟悉业务的人。中国化工总公司干部处已从几十名人选中考察并挑选了下面五位候选人，并将上报领导审定。中国化工总公司驻洛杉矶办事处黄宏林。30年前从外贸学校毕业后到中国化工总公司江苏省分公司工作。他对外销业务较熟悉，但从未在国外工作过，不过前几年他随团去美国参加展销会，并参观访问了美国一些化工厂和厂商。他在国内还有7、8年要退休，他的英文一般，现在担任省分公司二科的科长。目前二科要与其他科合并，所以领导正要考虑他的安排问题。孙荣耕。40岁，15年前大学英文专业毕业后分配到总公司。他能力强，肯干，虽然他从来没有在国外工作过，但他在过去3年中一直接任总公司北美事务科科长，经常去美国洽谈外贸业务。12章晓玲。8年前大学化工专业毕业后分配到上海分公司工作。现年32岁。由于她年轻，积极钻研业务，工作表现好，1年前被提拔担任分公司国内销售部副主任。她曾向领导表示，希望能有机会到国际销售部工作。她英文流利，已结婚，但暂时还没有小孩。严兆祥。他目前在驻