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二零二五全新售后技术服务协议.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

二零二五全新售后技术服务协议

甲方(采购方):

甲方名称:______

甲方地址:______

甲方联系方式:______

法定代表人(如有):______

乙方(供应方):

乙方名称:______

乙方地址:______

乙方联系方式:______

法定代表人(如有):______

一、服务内容描述

1.售后技术服务项目

服务1:名称为______,具体内容包括______(详细说明如维护、维修、技术支持等)。

服务2(如有):名称为______,具体内容包括______。

乙方提供的售后技术服务应符合国家相关标准以及甲方特定的要求。

2.服务质量要求

乙方提供的售后技术服务应具备专业性和及时性,确保甲方设备正常运行。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务质量问题导致的设备故障或性能下降。

二、服务期限与费用

1.服务期限

本协议的有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。

甲方有权在服务期限届满前______个月(具体时长)提出续约申请。

2.服务费用

本协议服务费用总额为______元(大写:______),该费用根据服务内容和期限计算得出,最终费用以实际服务内容和期限结算为准。

三、服务交付时间与地点

1.服务交付时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供售后技术服务。

对于后续的服务需求,乙方应根据甲方设备运行情况,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供相应服务。

2.服务交付地点

乙方将提供售后技术服务于甲方位于______(详细地址)的设备所在地或甲方另行书面指定的地点。

四、服务保障与责任

1.服务保障

乙方负责对提供的服务质量进行保障,确保甲方设备正常运行。

乙方应配备专业的技术人员,及时响应甲方服务请求。

2.服务责任

乙方承担因服务不当导致甲方设备损坏或性能下降的责任,并负责修复或更换损坏的设备部件。

在服务期间,如因乙方原因导致甲方设备故障,乙方应承担由此产生的全部费用和损失。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利:

有权对乙方提供的售后技术服务进行检验和评估,如发现服务不符合要求,有权要求乙方进行改进或更换服务人员。

有权根据设备运行情况调整服务需求,但应按照本协议约定的程序通知乙方。

义务:

在合同规定的时间内接受乙方提供的售后技术服务,并按照协议约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助,如提供设备运行数据等。

2.乙方权利与义务

权利:

在按照协议要求提供服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。

义务:

按照协议约定的时间、地点、内容和质量提供售后技术服务。

对甲方提供的与设备相关的技术信息必威体育官网网址,不得泄露给第三方。

六、服务评估与改进

1.评估方式

甲方应在服务结束后______个工作日内(具体时长)对乙方提供的服务进行评估,可以采用问卷调查或现场检查的方式。

2.改进措施

如评估结果显示服务存在不足,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取改进措施,如调整服务方案等。

七、费用支付与期限

1.预付款

协议签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方协议总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。

2.服务款(如有)

根据服务内容和进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的服务款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付协议总价的尾款,即协议总价的______%,金额为______元(大写:______)。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照协议约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故拒绝接受乙方提供的服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于人工费用、差旅费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照协议约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照协议总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过___

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