客户关系管理:个性化推荐系统_(15).未来趋势与挑战.docx

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未来趋势与挑战

在客户关系管理(CRM)领域,个性化推荐系统正逐渐成为提升客户体验和提高业务效率的关键技术。随着人工智能(AI)的不断发展,未来的个性化推荐系统将面临新的趋势和挑战。本节将探讨这些趋势和挑战,并分析如何利用AI技术应对这些挑战,提升个性化推荐系统的性能和效果。

未来趋势

1.深度学习与推荐系统的融合

深度学习技术在推荐系统中的应用越来越广泛。通过深度神经网络,推荐系统可以更好地理解和建模用户的行为模式,从而提供更加精准的个性化推荐。深度学习模型可以处理大量的非结构化数据,如文本、图像和视频,这使得推荐系统能够从更多维度理解用户需求。

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