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《管理学》考试题库(有答案)

一、选择题

1.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）

A.系统原则

B.信息原则

C.预测原则

D.反馈原则

答案：A

解析：系统原则要求管理者在决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排，从系统的角度去分析和解决问题。信息原则强调决策要以充分的信息为依据；预测原则是指决策要基于对未来情况的预测；反馈原则是指根据决策实施后的情况进行调整和修正。

2.某企业试图改变其经营方向，需要企业高层领导做出决策，这种决策属于（）

A.战略决策

B.战术决策

C.业务决策

D.程序化决策

答案：A

解析：战略决策是指关系到组织长远发展和全局的重大问题的决策，改变企业经营方向属于战略层面的决策。战术决策是为了实现战略目标而做出的局部性、短期性的决策；业务决策是日常业务活动中为提高工作效率和效益而进行的决策；程序化决策是指重复出现的、有一定常规可循的决策。

3.下列不属于定性决策方法的是（）

A.头脑风暴法

B.名义群体法

C.德尔菲法

D.决策树法

答案：D

解析：头脑风暴法、名义群体法和德尔菲法都属于定性决策方法，主要依靠专家的经验和判断来进行决策。决策树法是一种定量决策方法，它通过构建决策树模型来分析各种可能的决策结果及其概率。

4.某企业生产某种产品，固定成本为15万元，单位可变成本为1000元，每台售价2200元，则该产品的盈亏平衡点是（）

A.25台

B.100台

C.125台

D.150台

答案：C

解析：根据盈亏平衡点的计算公式：$Q=F/(PV)$，其中$Q$为盈亏平衡点产量，$F$为固定成本，$P$为单位售价，$V$为单位可变成本。将题目中的数据代入公式可得：$Q=150000/(22001000)=125$（台）。

5.管理层次的存在是由于（）

A.管理幅度的存在

B.美学上的原因

C.可使组织更加灵活

D.有利于沟通联络

答案：A

解析：管理幅度是指一个管理者能够有效地管理和指挥的下属人数。由于管理者的精力和能力有限，管理幅度是有限的，当组织规模扩大时，为了保证管理的有效性，就需要增加管理层次。

二、填空题

1.管理的二重性是指管理的（自然属性）和（社会属性）。

答案：自然属性；社会属性

解析：管理的自然属性是指管理是由生产力发展水平和劳动社会化程度决定的，是一种与生产力、社会化大生产相联系的客观存在；管理的社会属性是指管理是一定生产关系的体现，是为一定的生产关系服务的。

2.决策的过程包括（识别问题）、（确定决策目标）、（拟定备选方案）、（评估备选方案）、（选择方案）和（实施方案）等步骤。

答案：识别问题；确定决策目标；拟定备选方案；评估备选方案；选择方案；实施方案

解析：这是决策过程的基本步骤，识别问题是决策的起点，确定决策目标为后续的决策活动指明方向，拟定备选方案提供了多种选择，评估备选方案对各方案进行分析和比较，选择方案是从备选方案中选出最优方案，实施方案则是将决策付诸实践。

3.组织设计的原则包括（目标统一原则）、（分工协作原则）、（有效管理幅度原则）、（权责对等原则）、（集权与分权相结合原则）和（稳定性与适应性相结合原则）。

答案：目标统一原则；分工协作原则；有效管理幅度原则；权责对等原则；集权与分权相结合原则；稳定性与适应性相结合原则

解析：目标统一原则要求组织的各项活动都要围绕组织的目标进行；分工协作原则强调合理分工和密切协作；有效管理幅度原则确定了管理者的管理范围；权责对等原则要求权力和责任相匹配；集权与分权相结合原则根据组织的实际情况合理分配权力；稳定性与适应性相结合原则使组织既保持相对稳定又能适应环境变化。

4.领导的作用主要体现在（指挥作用）、（协调作用）和（激励作用）三个方面。

答案：指挥作用；协调作用；激励作用

解析：指挥作用是指领导者引导组织成员朝着组织目标前进；协调作用是指领导者协调组织内各部门和成员之间的关系，消除矛盾和冲突；激励作用是指领导者激发组织成员的工作积极性和创造性。

5.控制的基本过程包括（确立标准）、（衡量绩效）和（纠正偏差）。

答案：确立标准；衡量绩效；纠正偏差

解析：确立标准是控制的基础，它为衡量绩效提供了依据；衡量绩效是将实际工作成果与标准进行比较；纠正偏差是根据比较结果采取措施，使实际工作符合标准。

三、判断题

1.管理是一种有意识、有组织的群体活动，是一个静态的协作过程。（×）

答案：错误

解析：管理是一种有意识、有组织的群体活动，但它是一个动态的协作过程，需要不断地适应环境的变化，对组织的资源和活动进行调整和优化。

2.决策遵循的是最优原则，而不是满意原