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2024X中心社区卫生服务中心工作总结暨2025年工作计划

2024年工作总结

（一）医疗服务工作

1.门诊服务情况

2024年，中心社区卫生服务中心门诊量总计达到[X]人次，较去年增长了[X]%。这一增长得益于我们不断优化的服务流程和日益提升的医疗技术水平。在日常门诊工作中，我们严格执行首诊负责制，确保每一位患者都能得到及时、有效的诊断和治疗。

针对常见疾病，如感冒、高血压、糖尿病等，我们制定了标准化的诊疗方案，规范了用药和治疗流程，提高了治疗效果。例如，在治疗高血压方面，我们采用个性化的治疗方案，根据患者的具体情况选择合适的降压药物，并定期进行随访和调整，使得患者的血压控制率较去年提高了[X]%。

同时，为了方便患者就医，我们推行了预约挂号服务，通过微信公众号、电话等多种方式为患者提供预约渠道。目前，预约挂号率达到了[X]%，大大缩短了患者的候诊时间，提高了就诊效率。

2.住院服务情况

中心社区卫生服务中心设有[X]张住院床位，2024年共收治住院患者[X]人次，住院患者治愈率达到了[X]%。在住院服务中，我们注重医疗质量和安全，加强了病房管理和护理工作。

我们建立了完善的三级查房制度，确保患者得到及时、全面的医疗服务。医生每天对患者进行查房，及时了解患者的病情变化，并根据病情调整治疗方案。护士严格执行护理操作规程，加强对患者的生活护理和心理护理，提高了患者的满意度。

此外，我们还积极开展康复治疗服务，为住院患者提供康复训练和指导。通过康复治疗，许多患者的身体功能得到了明显改善，提高了生活质量。

3.家庭医生签约服务

家庭医生签约服务是我们中心的一项重要工作。2024年，我们共签约居民[X]人，签约率达到了[X]%。其中，重点人群签约[X]人，签约率达到了[X]%。

我们组建了多个家庭医生服务团队，每个团队由医生、护士和公卫人员组成。家庭医生团队定期为签约居民提供上门服务，包括健康体检、疾病诊治、健康指导等。同时，我们还为签约居民建立了健康档案，对他们的健康状况进行跟踪管理。

通过家庭医生签约服务，我们加强了与居民的沟通和联系，提高了居民的健康意识和自我保健能力。许多居民表示，家庭医生的服务让他们感受到了温暖和关怀，就医更加方便了。

（二）公共卫生服务工作

1.预防接种工作

预防接种是预防传染病的重要措施。2024年，我们共接种各类疫苗[X]剂次，其中一类疫苗接种[X]剂次，接种率达到了[X]%；二类疫苗接种[X]剂次。

我们严格按照疫苗接种程序和规范进行操作，确保疫苗接种的安全和有效。在接种前，我们对儿童的健康状况进行评估，告知家长接种疫苗的相关信息和注意事项；在接种后，我们对儿童进行观察，及时处理不良反应。

同时，我们加强了疫苗管理，建立了疫苗冷链管理制度，确保疫苗的质量和安全。我们定期对疫苗的储存和运输温度进行监测，确保疫苗在整个冷链过程中的温度符合要求。

2.妇幼保健工作

妇幼保健工作关系到妇女儿童的身心健康。2024年，我们为辖区内的孕产妇提供了系统的保健服务，共管理孕产妇[X]人，早孕建册率达到了[X]%，产后访视率达到了[X]%。

我们为孕产妇提供了免费的产前检查、产后访视等服务，对高危孕产妇进行了重点管理和跟踪随访。同时，我们还开展了孕妇学校和母乳喂养宣传活动，提高了孕产妇的健康意识和自我保健能力。

在儿童保健方面，我们为辖区内的0-6岁儿童提供了免费的健康体检和预防接种服务，共管理儿童[X]人，儿童健康管理率达到了[X]%。我们定期对儿童的生长发育情况进行监测和评估，及时发现和处理儿童的健康问题。

3.老年人健康管理工作

老年人是我们公共卫生服务的重点人群之一。2024年，我们为辖区内65岁及以上老年人提供了免费的健康体检服务，共体检老年人[X]人，体检率达到了[X]%。

在体检过程中，我们为老年人进行了全面的身体检查，包括血常规、尿常规、肝功能、肾功能、血脂、血糖等检查项目。同时，我们还为老年人提供了健康指导和咨询服务，根据他们的体检结果和健康状况，制定了个性化的健康管理方案。

我们定期对老年人的健康状况进行跟踪随访，及时了解他们的健康变化情况，并根据需要调整健康管理方案。通过老年人健康管理工作，我们提高了老年人的健康意识和自我保健能力，促进了老年人的健康生活。

4.慢性病管理工作

慢性病管理是公共卫生服务的重要内容。2024年，我们共管理高血压患者[X]人，糖尿病患者[X]人。

我们为慢性病患者建立了健康档案，对他们的病情进行跟踪管理。定期对慢性病患者进行随访，了解他们的病情变化和治疗情况，为他们提供健康指导和用药建议。同时，我们还开展了慢性病患者健康讲座和咨询活动，提高了慢性病患者的健康意识和自我管理能力。

通过慢性病管理工作，我们有效地控制了慢性病患者