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2024年福建省社区《网格员》备考题库及答案

一、单选题（1-30题）

1.网格员在进行社区信息采集时，对于居民的个人敏感信息应该（）。

A.随意透露给他人

B.严格必威体育官网网址

C.只透露给社区干部

D.为了工作方便可适当公开

答案：B。网格员有责任保护居民的个人敏感信息，严格必威体育官网网址是基本要求，随意透露或不当公开都是违反职业道德和可能侵犯居民权益的行为。

2.社区内发生火灾，网格员第一时间应该（）。

A.立即逃离现场

B.组织居民疏散并报警

C.先拍照发朋友圈

D.等待消防人员来处理

答案：B。在火灾发生时，网格员应积极履行职责，组织居民疏散以保障生命安全，并及时报警让专业力量来灭火。

3.以下哪项不属于网格员在社区环境卫生巡查中应关注的内容（）。

A.垃圾是否分类投放

B.道路是否有积水

C.小区居民的收入情况

D.公共区域是否有杂物堆积

答案：C。小区居民的收入情况与社区环境卫生巡查无关，而垃圾投放、道路积水和公共区域杂物堆积都是环境卫生方面需要关注的内容。

4.网格员在调解邻里纠纷时，首先要做的是（）。

A.直接判定谁对谁错

B.倾听双方的诉求

C.要求双方自行解决

D.偏袒一方

答案：B。倾听双方诉求是了解纠纷情况的基础，在未了解全面情况时直接判定对错、偏袒一方或要求自行解决都不利于纠纷的调解。

5.社区内有居民反映宠物狗在公共区域随地大小便，网格员应该（）。

A.不闻不问

B.找到狗主人进行劝导并宣传文明养犬

C.把狗抓走

D.要求居民不要再养宠物

答案：B。网格员应积极处理居民反映的问题，找到狗主人进行劝导并宣传文明养犬，而不是不闻不问、抓走狗或禁止居民养宠物。

6.网格员在录入社区人口信息时，发现信息有误，应该（）。

A.按照自己的判断修改

B.不管它，继续录入

C.与相关部门核实后再修改

D.随意编造正确信息

答案：C。对于信息有误的情况，网格员不能随意修改或编造，应与相关部门核实后再进行修改，以保证信息的准确性。

7.社区举办活动，网格员的主要职责是（）。

A.只负责自己的工作，不参与活动

B.积极协助组织和维持活动秩序

C.活动现场随意走动，不做具体工作

D.让居民自己组织活动

答案：B。网格员应积极协助社区举办活动，包括组织和维持活动秩序，而不是置身事外或不做具体工作。

8.当网格员发现社区内存在安全隐患（如老化电线）时，应该（）。

A.自己动手修理

B.立即拍照发在网上

C.及时上报相关部门并跟进处理情况

D.等待居民自己发现并处理

答案：C。网格员发现安全隐患后，应及时上报相关部门，并跟进处理情况，自己动手修理可能不具备专业能力，拍照发网上不能解决实际问题，等待居民处理可能会延误时机。

9.社区网格员的工作范围不包括（）。

A.社会治安防控

B.经济发展规划

C.环境卫生管理

D.矛盾纠纷调解

答案：B。经济发展规划通常是政府相关经济部门的工作，不属于社区网格员的工作范围，而社会治安防控、环境卫生管理和矛盾纠纷调解都是网格员的常见工作内容。

10.网格员在走访社区居民时，应该（）。

A.态度傲慢，居高临下

B.尊重居民，文明沟通

C.只走访熟悉的居民

D.走访时不做记录

答案：B。网格员走访居民时应尊重居民，文明沟通，态度傲慢、只走访熟悉居民和不做记录都不利于工作的开展。

11.社区内新建了一个健身设施，网格员需要做的是（）。

A.不管它，等居民自己发现

B.向居民宣传并告知使用注意事项

C.自己先使用，然后再告诉居民

D.拆除健身设施

答案：B。网格员有责任向居民宣传新建的健身设施，并告知使用注意事项，让居民能够安全、合理地使用。

12.网格员在收集社区民意时，应该（）。

A.只听取部分居民的意见

B.广泛收集不同居民的意见

C.只收集老年人的意见

D.不收集居民意见

答案：B。广泛收集不同居民的意见才能全面了解社区民意，只听取部分居民或特定群体的意见都不具有代表性，不收集意见则无法完成收集民意的工作。

13.以下哪种情况不属于网格员在社区安全巡查中应发现的问题（）。

A.消防通道被堵塞

B.居民家中的家具摆放

C.楼梯扶手松动

D.燃气管道老化

答案：B。居民家中的家具摆放属于居民个人的生活安排，不属于社区安全巡查的范畴，而消防通道堵塞、楼梯扶手松动和燃气管道老化都可能影响社区安全。

14.网格员在协助社区开展垃圾分类宣传工作时，应该（）。

A.自己不参与，只让居民去做

B.准确向居民宣传垃圾分类知识

C.故意宣传错误的分类知识

D.不进行宣传

答案：B。网格员应准确向居民宣传垃圾分类知识，自己以身作则并引