2024年陪诊师考试核心概念总结，试题与答案.docx

2024年陪诊师考试核心概念总结，试题与答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.陪诊师的主要职责是：

A.为患者提供医疗咨询

B.协助患者完成医疗流程

C.为患者提供心理支持

D.以上都是

2.以下哪项不属于陪诊师的服务内容：

A.协助患者挂号

B.为患者提供交通服务

C.为患者提供餐饮服务

D.协助患者办理住院手续

3.陪诊师在患者就诊过程中，应遵循的原则是：

A.必威体育官网网址原则

B.尊重原则

C.客观原则

D.以上都是

4.以下哪项不是陪诊师与患者沟通时应注意的事项：

A.耐心倾听

B.避免使用专业术语

C.强调患者的主观感受

D.不断打断患者发言

5.陪诊师在为患者提供心理支持时，应关注患者的：

A.情绪变化

B.生活习惯

C.医疗费用

D.以上都是

6.陪诊师在协助患者完成医疗流程时，应关注患者的：

A.医疗费用

B.诊疗时间

C.诊疗结果

D.以上都是

7.以下哪项不是陪诊师在工作中应具备的素质：

A.良好的沟通能力

B.良好的心理素质

C.良好的身体素质

D.良好的专业素养

8.陪诊师在工作中，应遵循的服务宗旨是：

A.以患者为中心

B.以医院为中心

C.以医生为中心

D.以陪诊师为中心

9.以下哪项不是陪诊师在工作中应遵循的职业道德：

A.诚实守信

B.尊重患者

C.勤奋敬业

D.谋取私利

10.以下哪项不是陪诊师在工作中应具备的技能：

A.医疗知识

B.沟通技巧

C.心理疏导

D.按摩技术

11.以下哪项不是陪诊师在工作中应遵循的工作原则：

A.必威体育官网网址原则

B.尊重原则

C.客观原则

D.暴力原则

12.以下哪项不是陪诊师在工作中应具备的素质：

A.良好的沟通能力

B.良好的心理素质

C.良好的身体素质

D.良好的道德素质

13.以下哪项不是陪诊师在工作中应遵循的服务宗旨：

A.以患者为中心

B.以医院为中心

C.以医生为中心

D.以陪诊师为中心

14.以下哪项不是陪诊师在工作中应遵循的职业道德：

A.诚实守信

B.尊重患者

C.勤奋敬业

D.谋取私利

15.以下哪项不是陪诊师在工作中应具备的技能：

A.医疗知识

B.沟通技巧

C.心理疏导

D.按摩技术

16.以下哪项不是陪诊师在工作中应遵循的工作原则：

A.必威体育官网网址原则

B.尊重原则

C.客观原则

D.暴力原则

17.以下哪项不是陪诊师在工作中应具备的素质：

A.良好的沟通能力

B.良好的心理素质

C.良好的身体素质

D.良好的道德素质

18.以下哪项不是陪诊师在工作中应遵循的服务宗旨：

A.以患者为中心

B.以医院为中心

C.以医生为中心

D.以陪诊师为中心

19.以下哪项不是陪诊师在工作中应遵循的职业道德：

A.诚实守信

B.尊重患者

C.勤奋敬业

D.谋取私利

20.以下哪项不是陪诊师在工作中应具备的技能：

A.医疗知识

B.沟通技巧

C.心理疏导

D.按摩技术

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.陪诊师在患者就诊过程中，应关注患者的：

A.情绪变化

B.生活习惯

C.医疗费用

D.诊疗结果

2.以下哪些是陪诊师应具备的素质：

A.良好的沟通能力

B.良好的心理素质

C.良好的身体素质

D.良好的道德素质

3.以下哪些是陪诊师在工作中应遵循的服务宗旨：

A.以患者为中心

B.以医院为中心

C.以医生为中心

D.以陪诊师为中心

4.以下哪些是陪诊师在工作中应遵循的职业道德：

A.诚实守信

B.尊重患者

C.勤奋敬业

D.谋取私利

5.以下哪些是陪诊师在工作中应具备的技能：

A.医疗知识

B.沟通技巧

C.心理疏导

D.按摩技术

三、判断题（每题2分，共10分）

1.陪诊师在患者就诊过程中，应遵循必威体育官网网址原则。（）

2.陪诊师在工作中，应避免使用专业术语。（）

3.陪诊师在为患者提供心理支持时，应关注患者的生活习惯。（）

4.陪诊师在协助患者完成医疗流程时，应关注患者的医疗费用。（）

5.陪诊师在工作中，应遵循尊重原则。（）

6.陪诊师在为患者提供心理支持时，应强调患者的主观感受。（）

7.陪诊师在工作中，应遵循客观原则。（）

8.陪诊师在工作中，应遵循必威体育官网网址原则。（）

9.陪诊师在工作中，应遵循尊重原则。（）

10.陪诊师在工作中，应遵循客观原则。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：请简述陪诊师在患者就诊过程中，如何协助患者进行有效沟通。

答案：陪诊师在患者就诊过程中，应通过以