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软件维保服务合同.docx

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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME

甲方:XXX

乙方:XXX

20XX

COUNTRACTCOVER

专业合同封面

RESUME

PERSONAL

软件维保服务合同

甲方(采购方):

甲方名称:______

甲方地址:______

甲方联系方式:______

法定代表人(如有):______

乙方(供应方):

乙方名称:______

乙方地址:______

乙方联系方式:______

法定代表人(如有):______

一、软件维保服务描述

1.服务内容与要求

服务应符合国家相关标准以及甲方特定的软件使用要求。

乙方保证所提供的服务在正常使用条件下,自服务开始之日起______年内(具体时长)不出现因服务问题导致的软件故障或性能下降。

2.服务质量要求

乙方提供的软件维保服务应具备质量合格证明文件,如服务记录、质量检测报告等。

服务应满足甲方软件使用需求,包括但不限于响应速度、稳定性、安全性等方面的要求。

二、服务数量与价格

1.服务数量

甲方预计需要乙方提供软件维保服务的期限为______年。

实际服务期限以甲方最终书面通知为准,但通知应在合同签订后______个工作日内发出。

2.服务单价与总价

软件维保服务的单价为______元/年。

本合同软件维保服务总价预计为______元(大写:______),该总价根据预计服务期限计算得出,最终总价以实际服务期限和相应单价结算为准。

三、服务时间与地点

1.服务时间

乙方应在合同签订后的______个工作日内(具体时长)开始提供软件维保服务。

对于后续服务需求,乙方应根据甲方软件使用情况,在接到甲方书面通知后的______个工作日内提供服务。

2.服务地点

乙方提供软件维保服务的地点为甲方使用软件的场所。

四、服务交付与验收

1.服务交付

乙方应按照合同约定的时间和地点,将软件维保服务按时交付给甲方。

2.服务验收

甲方应在乙方完成服务后进行验收,并在______个工作日内向乙方提出书面验收意见。

如甲方对服务不满意,乙方应在接到甲方书面通知后的______个工作日内进行整改,直至甲方满意为止。

五、双方权利与义务

1.甲方权利与义务

权利:

有权对乙方提供的软件维保服务进行评估和验收,如发现服务不符合要求,有权要求乙方改进或终止服务。

有权根据软件使用情况调整服务需求,但应按照本合同约定的程序通知乙方。

义务:

在合同规定的时间内接受符合要求的软件维保服务,并按照合同约定支付服务费用。

为乙方提供服务提供必要的协助,如提供访问权限、技术支持等。

2.乙方权利与义务

权利:

在按照合同要求提供软件维保服务后,有权要求甲方按照约定支付服务费用。

如因甲方原因导致服务延迟或其他损失,有权要求甲方承担相应责任。

义务:

按照合同约定的时间、地点、内容和质量提供软件维保服务。

对甲方提供的与软件相关的信息和技术要求必威体育官网网址,不得泄露给第三方。

六、服务评估与验收

1.评估方式

乙方应在提供服务期间定期向甲方报告服务情况,甲方有权对服务进行评估。

甲方在收到服务报告后的______个工作日内(具体时长)进行评估,可以采用定期评估或专项评估的方式。

2.验收标准

评估标准以本合同约定的服务内容、质量要求以及国家相关标准为准。

如评估不合格,甲方应在评估后______个工作日内(具体时长)通知乙方,乙方应在接到通知后的______个工作日内(具体时长)采取补救措施,如改进服务等。

七、付款方式与期限

1.预付款

合同签订后的______个工作日内(具体时长),甲方支付给乙方合同总价的______%作为预付款,即______元(大写:______)。

2.进度款(如有)

根据软件使用进度,在乙方按照甲方要求提供一定比例的服务后,甲方支付相应比例的进度款。具体支付比例和时间由双方另行书面约定。

3.尾款

在乙方完成所有服务且经甲方评估合格后的______个工作日内(具体时长),甲方支付合同总价的尾款,即合同总价的______%,金额为______元(大写:______)。

八、违约责任

1.甲方违约责任

若甲方未按照合同约定支付服务费用,每逾期一天,应按照未支付金额的______%向乙方支付违约金。

如甲方无故终止服务,应承担因此给乙方造成的损失,包括但不限于服务费用、技术支持费用等。

2.乙方违约责任

若乙方未按照合同约定的时间、地点、内容或质量提供服务,每逾期一天,应按照合同总价的______%向甲方支付违约金;逾期超过______天(具体时长),甲方有权解除合同,并要求乙方返还已支付的款项,同时乙方应承担甲方因此遭受的全部损失。

如乙方提供的软件维保服务不符合合同要求,应负责免费

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