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2024年河北省社区《网格员》点睛提分卷（含答案）

一、单选题（每题1分，共30分）

1.网格员在社区工作中，以下哪项不属于其基本职责？（）

A.采集基础信息

B.排查安全隐患

C.进行司法审判

D.调解矛盾纠纷

答案：C

解析：司法审判是司法机关的职责，网格员的基本职责包括采集基础信息、排查安全隐患、调解矛盾纠纷等。

2.社区居民反映小区内有流浪狗伤人，网格员首先应该（）。

A.直接去捕捉流浪狗

B.联系动物保护组织

C.向社区和相关部门报告情况

D.置之不理

答案：C

解析：网格员发现问题后应及时向社区和相关部门报告情况，而不是自行捕捉流浪狗，联系动物保护组织可在报告后根据安排进行，置之不理是不正确的做法。

3.网格员在采集社区居民信息时，应遵循的原则不包括（）。

A.真实性

B.必威体育官网网址性

C.随意性

D.完整性

答案：C

解析：采集信息要保证真实、完整，同时对居民信息要必威体育官网网址，不能随意采集，要有规范和流程。

4.社区内发生火灾，网格员到达现场后首要任务是（）。

A.参与灭火

B.疏散周边居民

C.拍照记录现场

D.寻找起火原因

答案：B

解析：保障居民生命安全是首要任务，所以要先疏散周边居民，参与灭火、拍照记录、寻找起火原因等可在后续进行。

5.网格员对社区内的重点人员进行管理，重点人员不包括（）。

A.社区矫正人员

B.独居老人

C.信访重点人员

D.刑满释放人员

答案：B

解析：独居老人不属于重点管理的特殊人员类别，社区矫正人员、信访重点人员、刑满释放人员是需要网格员重点关注和管理的。

6.以下哪种沟通方式在网格员与居民交流中是不恰当的（）。

A.使用文明用语

B.耐心倾听居民诉求

C.打断居民说话

D.保持微笑和尊重

答案：C

解析：打断居民说话是不礼貌且不利于沟通的行为，使用文明用语、耐心倾听、保持微笑和尊重是与居民良好沟通的正确方式。

7.网格员发现社区内某商户存在消防通道堵塞问题，应该（）。

A.直接罚款

B.要求商户立即整改

C.视而不见

D.自行疏通消防通道

答案：B

解析：网格员没有罚款权力，不能自行疏通消防通道，也不能视而不见，应要求商户立即整改。

8.社区开展垃圾分类宣传活动，网格员的工作不包括（）。

A.发放宣传资料

B.讲解垃圾分类知识

C.监督居民垃圾分类投放

D.制定垃圾分类政策

答案：D

解析：制定垃圾分类政策是政府相关部门的职责，网格员的工作包括发放宣传资料、讲解知识、监督投放等。

9.网格员在社区巡查中发现环境卫生问题，应（）。

A.自己打扫干净

B.向环卫部门报告

C.要求居民打扫

D.不管不问

答案：B

解析：网格员应及时向环卫部门报告环境卫生问题，自己打扫不是主要职责，要求居民打扫方式不恰当，不管不问是失职行为。

10.社区内有居民发生家庭矛盾，网格员介入调解时首先要（）。

A.评判谁对谁错

B.让双方冷静下来

C.直接提出解决方案

D.偏袒一方

答案：B

解析：让双方冷静下来是调解的第一步，在双方情绪激动时评判对错、提出方案或偏袒一方都不利于调解。

11.网格员采集的社区基础信息不包括（）。

A.居民的宗教信仰

B.房屋居住情况

C.企业经营状况

D.社区公共设施情况

答案：A

解析：采集信息一般不涉及居民宗教信仰，房屋居住、企业经营、公共设施情况是社区基础信息的一部分。

12.社区组织志愿者活动，网格员的工作是（）。

A.强制居民参加

B.招募和组织志愿者

C.不参与活动安排

D.只负责活动结束后的清理

答案：B

解析：网格员应招募和组织志愿者，不能强制居民参加，要参与活动的整体安排，而不是只负责结束后的清理。

13.网格员发现社区内有传销活动迹象，应（）。

A.立即冲进传销窝点制止

B.向公安机关报告

C.与传销人员谈判

D.当作没看见

答案：B

解析：网格员没有执法权，不能冲进窝点制止或与传销人员谈判，应及时向公安机关报告，当作没看见是错误的。

14.社区老年人较多，网格员为了丰富他们的生活，可组织的活动不包括（）。

A.广场舞比赛

B.电脑编程培训

C.健康讲座

D.书法绘画展览

答案：B

解析：电脑编程培训对于老年人来说难度较大，不太适合，广场舞比赛、健康讲座、书法绘画展览更符合老年人的需求和兴趣。

15.网格员在更新社区人口信息时，应注意（）。

A.只更新户籍人口信息

B.只更新常住人口信息

C.全面准确更新各类人口信息

D.随意更新信息

答案：C

解析：要全面准确更新各类人口信息，包括户籍人口、常住人口、流动人口等，不能只更新某一类，也不能随意更新。