中职电子商务资格证考试知识点试题及答案.docx

中职电子商务资格证考试知识点试题及答案

姓名：____________________

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.电子商务的核心是（）。

A.网络营销

B.供应链管理

C.交易活动

D.物流配送

2.电子商务交易活动中，以下哪项不属于交易流程？（）

A.查询产品信息

B.下单

C.付款

D.线下配送

3.电子商务中的支付方式不包括（）。

A.网上银行

B.支付宝

C.微信支付

D.现金支付

4.电子商务平台中，以下哪项不属于用户评价体系？（）

A.商品评分

B.商家信誉

C.交易量

D.用户浏览记录

5.电子商务网站中，以下哪项不属于有哪些信誉好的足球投注网站引擎？（）

A.百度

B.淘宝

C.天猫

D.网易

6.电子商务中，以下哪项不属于物流配送方式？（）

A.快递

B.邮政

C.自提

D.银行转账

7.电子商务中的供应链管理不包括（）。

A.采购管理

B.生产管理

C.销售管理

D.财务管理

8.电子商务网站中，以下哪项不属于客户服务？（）

A.售前咨询

B.售中跟踪

C.售后支持

D.营销活动

9.电子商务中，以下哪项不属于网络营销手段？（）

A.有哪些信誉好的足球投注网站引擎优化

B.社交媒体营销

C.广告投放

D.线下活动

10.电子商务中的数据分析不包括（）。

A.用户行为分析

B.销售数据分析

C.市场竞争分析

D.产品研发分析

11.电子商务中的网络安全不包括（）。

A.数据加密

B.防火墙

C.物理安全

D.网络攻击

12.电子商务中的法律法规不包括（）。

A.《中华人民共和国电子商务法》

B.《中华人民共和国网络安全法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《中华人民共和国反不正当竞争法》

13.电子商务中的知识产权保护不包括（）。

A.商标权

B.专利权

C.版权

D.专利侵权

14.电子商务中的支付安全不包括（）。

A.交易加密

B.交易验证

C.交易记录

D.交易纠纷

15.电子商务中的物流配送不包括（）。

A.配送时间

B.配送方式

C.配送费用

D.配送人员

16.电子商务中的客户服务不包括（）。

A.售前咨询

B.售中跟踪

C.售后支持

D.营销活动

17.电子商务中的数据分析不包括（）。

A.用户行为分析

B.销售数据分析

C.市场竞争分析

D.产品研发分析

18.电子商务中的网络安全不包括（）。

A.数据加密

B.防火墙

C.物理安全

D.网络攻击

19.电子商务中的法律法规不包括（）。

A.《中华人民共和国电子商务法》

B.《中华人民共和国网络安全法》

C.《中华人民共和国消费者权益保护法》

D.《中华人民共和国反不正当竞争法》

20.电子商务中的知识产权保护不包括（）。

A.商标权

B.专利权

C.版权

D.专利侵权

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.电子商务交易流程包括（）

A.查询产品信息

B.下单

C.付款

D.物流配送

E.用户评价

2.电子商务支付方式包括（）

A.网上银行

B.支付宝

C.微信支付

D.银行转账

E.现金支付

3.电子商务平台中的用户评价体系包括（）

A.商品评分

B.商家信誉

C.交易量

D.用户浏览记录

E.用户评论

4.电子商务网站中的有哪些信誉好的足球投注网站引擎包括（）

A.百度

B.淘宝

C.天猫

D.网易

E.搜狗

5.电子商务中的物流配送方式包括（）

A.快递

B.邮政

C.自提

D.银行转账

E.物流公司

三、判断题（每题2分，共10分）

1.电子商务的核心是交易活动。（）

2.电子商务交易活动中，线下配送不属于交易流程。（）

3.电子商务中的支付方式包括现金支付。（）

4.电子商务平台中的用户评价体系包括用户浏览记录。（）

5.电子商务网站中的有哪些信誉好的足球投注网站引擎包括淘宝。（）

6.电子商务中的物流配送方式包括银行转账。（）

7.电子商务中的供应链管理包括财务管理。（）

8.电子商务中的客户服务包括营销活动。（）

9.电子商务中的数据分析包括产品研发分析。（）

10.电子商务中的网络安全包括物理安全。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.简述电子商务对传统商业模式的影响。

答案：电子商务对传统商业模式的影响主要体现在以下几个方面：首先，电子商务打破了地域限制，使得商家可以面向全球市场销售产品；其次，电子商务降低了交易成本，提高了交易效率；再次，电子商务改变了消费者的购物习惯，促进了消费方式的多样化；最