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2024社工考试练习题及答案

选择题

1.社会工作者小王在社区开展关爱残疾人活动，为了准确评估服务成效，他采用多种评估方法。以下哪种评估方法不属于过程评估（）

A.观察服务活动的执行情况

B.收集服务对象的满意度反馈

C.记录服务的具体步骤和流程

D.分析服务资源的使用情况

答案：B。过程评估主要关注服务的开展过程，包括服务活动的执行情况、具体步骤和流程、资源使用情况等。而收集服务对象的满意度反馈属于结果评估，主要是对服务达成目标的程度、服务对象的改变情况等最终结果的评估，所以选B。

2.社区工作者小李组织居民参与社区环境整治项目，在项目执行过程中，有居民提出新的意见和建议，小李应该（）

A.直接拒绝，按照原计划执行

B.认真倾听，根据情况调整计划

C.让居民自己去实施新建议

D.忽略居民意见，坚持自己的想法

答案：B。在社区工作中，居民是社区的主体，他们的意见和建议很重要。当居民提出新的意见和建议时，社会工作者应该认真倾听，然后根据实际情况对计划进行合理调整，以更好地满足居民需求和推动项目的开展。直接拒绝、让居民自己实施或忽略居民意见都是不合适的做法，所以选B。

3.以下属于社会工作直接服务方法的是（）

A.社区工作

B.社会工作行政

C.社会政策倡导

D.社会工作研究

答案：A。社会工作的直接服务方法包括个案工作、小组工作和社区工作。社会工作行政是间接服务方法，主要是对社会服务机构的管理和资源调配；社会政策倡导是通过影响政策来改善社会环境；社会工作研究是对社会工作实践和理论的研究，它们都不属于直接服务方法，所以选A。

填空题

1.社会工作价值观的操作原则中，（）强调尊重服务对象的个体差异，不使用一般或统一的服务方法回应他们的独特需要。

答案：个别化。个别化原则要求社会工作者充分认识到每个服务对象都是独特的个体，具有不同的背景、需求和特点，因此要根据他们的具体情况提供个性化的服务。

2.小组工作中，（）阶段是小组组员之间形成亲密关系，小组组织功能发挥最理想的时期。

答案：成熟。在小组工作的成熟阶段，组员之间的关系更加亲密，相互信任和支持，小组的凝聚力和稳定性增强，小组的组织功能能够得到最有效的发挥，组员可以在小组中充分表达自己、实现自我成长和发展。

3.社区工作的目标可分为任务目标和（）目标。

答案：过程。社区工作的任务目标是指解决特定的社会问题或满足社区的具体需求，如改善社区环境、提供就业机会等；过程目标则注重培养社区居民的参与能力、合作精神、民主意识等，促进社区居民的成长和发展，以及社区的可持续发展。

判断题

1.社会工作者在服务过程中可以将自己的价值观强加给服务对象。（）

答案：错误。社会工作强调尊重服务对象的自决权和独特性，要尊重服务对象的价值观和选择，不能将自己的价值观强加给服务对象。社会工作者应该以中立、客观的态度提供服务，帮助服务对象挖掘自身的潜力和资源，实现自我发展。

2.小组工作中，小组结束阶段意味着小组工作的完全结束，不需要再对组员进行跟进。（）

答案：错误。在小组结束阶段，虽然小组的正式活动结束了，但为了巩固小组工作的成果，帮助组员更好地适应小组结束后的生活，社会工作者通常需要对组员进行跟进。跟进可以包括与组员保持联系、了解他们在小组结束后的情况、提供必要的支持和指导等。

3.社区工作只需要关注社区的物质环境改善，不需要关注社区居民的精神文化需求。（）

答案：错误。社区工作的目标是促进社区的全面发展，既包括改善社区的物质环境，如建设基础设施、改善环境卫生等，也包括满足社区居民的精神文化需求，如组织文化活动、促进社区居民的交流和互动等。只有同时关注物质和精神层面的需求，才能真正实现社区的和谐发展。

解答题

1.简述社会工作者在个案工作中的角色。

答案：社会工作者在个案工作中扮演着多种角色：

服务提供者：为服务对象提供直接的服务，包括物质帮助、心理支持、信息咨询等，以满足服务对象的需求。

支持者：鼓励服务对象积极面对问题，增强他们的信心和能力，帮助他们挖掘自身的潜力，实现自我发展。

倡导者：当服务对象的权益受到侵害或面临不公正待遇时，社会工作者要站在服务对象的立场上，为他们发声，倡导社会政策的改变，争取合理的资源和权益。

关系协调者：协助服务对象处理与他人、与环境之间的关系，促进关系的和谐与改善，帮助服务对象建立良好的社会支持网络。

资源筹措者：为服务对象寻找和整合各种资源，如资金、物资、服务机构等，以满足服务对象的需求。

2.社区工作中，如何促进居民参与？

答案：促进居民参与社区工作可以从以下几个方面入手：

建立良好的沟通机制：通过多种渠道与居民进行沟通，如