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4s店大客户合作协议
篇一:4s店合作协议
4s店合作协议
合作协议
甲方:yy财产保险股份有限公司yy市分公司(以下简
称甲方)地址:yy市yy路y1号乙方:(以下简称乙方)地址:
为向甲乙双方客户提供更便捷优质的服务,实现双方资
源共享、优势互补,共同发展的目地,甲乙双方根据《中华
人民共和国经济合同法》、《中华人民共和国民法通则》、《保
险法》及国家有关法律法规,经平等协商,就双方合作事项
达成如下协议:
一、合作内容
1、甲、乙双方共同努力合作,实现互惠共赢、资源共
享。甲方授权乙方为甲方代理销售机动车辆保险产品,并指
定乙方为甲方保险事故车辆维修合作单位;乙方应严格按照
保监会和保险行业协会兼业代理相关规定,为甲方代理销售
117
保险产品,甲方推荐甲方保险事故车辆到乙方维修,乙方应
当对保险事故车辆提供质优价廉的服务。
2.甲、乙双方共同建立客户信息平台,每月互通投保数
据和送修数据。双方共同建立车辆配件价格信息平台,定期
互通配件价格信息。
3.甲方的xxxxxx保险服务专线和乙方的售后服务热线
共同建立二十四小时事故和困境救援网络,为双方客户提供
全天候服务。
4.甲方为乙方提供与机动车辆保险相关的业务知识培
训,乙方为甲方保险事故车辆损失的确认提供技术和数据支
持。
5.双方相互提供长久稳定的宣传渠道,维护双方的客户
资源、企业形象和信誉。
二、甲方权利和义务
1.甲方严格按照国家保监会及行业协会相关规定委托
乙方代理保险业务,并按规定标准范围内支付乙方代理手续
费,乙方应开具兼业代理发票。
2、甲方负责对乙方销售等人员业务培训工作,每年不
低于4次培训,因工作需要,经双方协商可随时进行培训。
3、甲方有权调整业务的承保条件及业务政策,但必须
及时向乙方书面通报,并在通报后次日生效。
4、甲方应及时、完整的向乙方提供开展业务所必须的
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保险条款、费率、实务手续说明、管理规定等。
5.甲方有权向乙方定期收集车辆配件价格信息,建立相
应配件价格数据库,对双方配件价格出现差异的情况,及时
与乙方沟通达成一致。如果乙方未能按时提供配件价格信息
或为甲方提供不真实的配件价格信息,所产生配件价格争议
给客户造成的损失由乙方承担。
6.通过乙方代理投保的客户出险时,甲方保证100%推荐
客户到乙方修理厂定损维修,并确保在第一时间通知乙方,
以便于乙方进行救援和协助处理事故。
7.甲方为了保证双方互惠共赢,除乙方销售保险车辆外,
凡甲方承保的同品牌车辆(含本省其它地区及外省在郑州出
险的事故车辆)发生保险事故时,优先推荐给乙方维修。
8.甲方每月汇总乙方代理保险业务数据及推荐事故车
辆数据,双方进行核实。对于合作中存在的问题,双方应及
时沟通解决,以实现互惠共赢。
9.甲方设立专人负责协调客户的保险理赔服务、疑难案
件处理、事故车辆送修等问题。
10.甲方利用自身的经营服务网络,对乙方的企业形象、
维修及服务质量、优势服务项目等情况协助做好客户宣传、
介绍工作。
11.甲方按照乙方提供的配件价格下浮一定的百分比进
行事故车辆配件报价,各车型的下浮比例为:车型:配件价
317
格下浮比例x%车型:配件价格下浮比例x%车型:配件价
格下浮比例x%车型:配件价格下浮比例x%
12.甲方应按照协议约定的维修价格标准及时合理核定
事故车辆维修价格,协议中未约定维修价格的车型,应按照
有价有市、适当给付管理费的原则,及时核定维修价格。
13.甲方可根据乙方需求,为乙方客户提供个性化的保
险产品组合,满足客户的保险需求。
14.自签约之日
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