新公共管理视角下山西省图书馆未成年人公共文化服务能力提升研究.pdf

中文摘要

公共图书馆是公共文化服务体系中的重要一环，未成年人群体是公共图书馆重要

的服务对象，全世界范围内都在强调“儿童优先原则”。公共图书馆作为公共文化

服务组织机构，应按照儿童优先原则，在馆藏资源、阅读环境、馆员服务、阅读推广等

方面有针对性地提供特殊服务，使未成年人能够更好地利用图书馆。

山西省图书馆作为山西省级图书馆，以丰富的馆藏资源、高效的借还服务、便

捷的总分馆业务、优美的阅读环境等，吸引了大批的读者，获得了广泛认可。随着

时代的发展、科技的进步以及阅读的多元化，少年儿童的阅览需求不断提高，如何提升图

书馆未成年人公共文化服务水平，满足他们身心健康及全面发展的需求，是亟待解决

的问题。

本文通过介绍山西省图书馆未成年人公共文化服务的现状，结合从读者调查问卷、

与馆员、读者的访谈中了解到的情况，找出问题，从采选制度、馆员情况、阅读环

境、读者情况等方面分析问题的成因。按照这些问题找出提升山西省图书馆未成年

人公共文化服务能力的对策及建议。

本文希望结合新公共服务理论，通过对山西省图书馆未成年人公共文化服务的现

状进行全面深入的分析、解决实际工作中遇到的问题的同时，可以给同行提供工作

思路和工作参考，让公共图书馆未成年人公共文化服务事业蓬勃发展。

关键词：公共文化服务；公共图书馆；山西省图书馆；未成年人

I

ABSTRACT

Thepubliclibraryisanimportantpartofthepublicculturalservicesystem,andthe

minorsaretheimportantserviceobjectsofthepubliclibrary.Theprincipleofprioritizing

childrenisbeingemphasizedworldwide.Asanorganizationofpublicculturalservice,

publiclibrariesshouldprovidespecialservicesincollectionresources,reading

environment,librarianservicesandreadingpromotionaccordingtotheprincipleof

childrenspriority,sothatminorscanmakebetteruseofthelibrary.

ShanxiLibraryisanupgradedlibrary,ShanxiLibraryattractsalargenumberof

readersandhasbeenwidelyrecognizedforitsrichcollectionresources,efficientloanand

returnservice,convenientbranchlibrarybusinessandbeautifulreadingenvironment.With

thedevelopmentofthetimes,theprogressofscienceandtechnology,andthe

diversificationofreading,childrensreadingdemandisconstantlyincreasing.Howto

improvethelevelofpublicculturalservicesforminorsinlibrariesandmeettheirneeds

forphysicalandmentalhealthandall-rounddevelopmentisanurgentproblemtobe

solved.

Thispaperintroducesthecurrentsituationofpublicculturalservicesforminorsin

ShanxiLibrary,andfindsouttheproblemsthroughtherea