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文秘文员年终工作总结

YearendworksummaryofSecretaries

(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-065027

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秘书工作总结

文秘文员年终工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

文秘文员年终工作总结（一）

光阴似箭，一年又过去了。回顾这一年来，在政府办公室领导的带动下，在

全体成员的帮忙下，我从文书岗位转到秘书岗位后，紧紧围绕区政府办公室的中

心工作，充分发挥岗位职能，不断改善工作方法，提高工作效率，较好地完成了

各项工作任务，现作以简要汇报。

一、强化职能，做好服务工作。

我坚持从小事做起，从大事着眼，努力提高服务水平。一是围绕中心，为领

导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏

正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。今年，我先后撰写了《关于在我区深入

开展爱国卫生运动的调查报告》、《关于社区建设工作考察报告》、《关于加强社

区建设，做好我区扶贫解困工作的调查报告》等3篇调研文章。在陪同领导到牡

丹江市社区建设先进区考察后，将先进区的经验写入调查报告，并结合我区实际

分析社区建设工作，民政局根据考察报告中先进社区创新精神在我区广泛开展社

区建设创新大赛，调动了社区工作者创新工作的用心性。东光街道上林社区根据

考察报告开展了楼道文化，在全市计生、城管、爱卫大检查中都被做典型的文化

阵地进行宣传。二是搞好配合，为科室服务突出主动性。在开展重要工作中，我

经常与科室领导互通状况，以求统一认识，步调一致，排除干扰，共同围绕中心

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秘书工作总结

工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，构成合力，提高整体工

作水平。在防治非典型期间，我和卫生局领导加班加点、协同作战，在召开大型

会议或上级领导来访等工作上，我都能够及时掌握信息，提前运作，尽可能为基

层减轻负担。三是体察民情，为群众服务突出用心性。认真接待群众来信来访

对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答

复。在今年解决卧里屯地区噪声扰民、排水不畅等事宜时，我每一天早晨先到

XXX地区察看工程进展状况，倾听群众呼声，并及时向领导反映状况，得到xxx

二公司群众的好评。

二、强化形象，提高自身素质。

为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，讲奉献、树正气

以诚待人，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治学习

放在自身建设的首位，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我个性注意学

习马列主义基本原理、邓小平理论及市场经济、法律法规等方面的知识和文秘工

作业务知识，增强了驾驭全局的工作潜力。二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最

大的规律就是“无规律”，因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、

得与失、个人利益与群众利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业

一年到头，经常加班加点连轴转，尤其是防治非典工作期间，每一天连续工作14

个小时，白天到基层了解状况，晚上草拟文件、撰写信息，做到加班加点不叫累、

领导批评不言