社会化媒体营销案例分享.pptx

社会化媒体营销案例分享;社会化媒体;;;微博;微博的多样用途;“人”活跃在微博上;在新浪微博;托尼谢在自己主持的（，的主账号）上，主要内容以个人见闻、兴趣和随思所想为主，而企业信息只是其中一个有机的组成部分。他在上以真实面目示人，诚挚、透明、幽默，让读者不仅感到一丝惊讶，更感觉到可以接近和信赖，并由此爱屋及乌地对于产生各种正面的印象。;;有一条很出名的规矩，公司的免费电话要出现在网站的每个页面上。“我们使用的原因和在公司网站的每个页面上放置1-800免费客服电话的原因是一样的，那就是帮助我们与客户和员工建立一种更具个人色彩的紧密关系。”

托尼谢直言，“没有哪个人愿意和公司或组织机构建立关系，人们所希望的是认识为公司工作的、公司背后的那些人，并与他们建立联系。诸如博客或这样的社会化媒体，可以帮助客户了解公司内部的人，让他们看到活生生的、真实和有个性的人。

这样所形成的友谊会从网络上延伸到现实世界里，并让

人们对与之交往的企业组织产生更强烈的信赖感，这种

信赖，是塑造客户忠诚的关键因素。”;任何单一的啁啾，就像任何一个点，本身可以是微不足道的。但如果随着时间的推移，你最终与很多的啁啾声连接在一起，就会汇合成一种合唱，在总体上描绘出你的公司，并且最后形成你的品牌。;;：最大的收益是口碑;在新浪微博;;大众斯柯达：？;联想反例;百合网;视频;什么样的视频网友爱看？;青春故事;猎奇;索爱甩手男;网络游戏《契约》;公交“胸照门”事件

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平台：酷6、土豆、新浪视频等;联通手机刷卡-世博版;彪悍雪佛莱;联想「爱·在线」酷库熊电影版;摩托罗拉手机-彪悍外语版;火速来看！据说韩国外交部已经跟我国交涉要求封杀这段视频了……;;加好友;分享达人;麦当劳中国20周年玩具总动员;论坛;“吃跨必胜客”行动;封杀王老吉;【附录】;谢谢;9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，??你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。10月-2010月-20Monday,October19,2020

10、人的志向通常和他们的能力成正比例。00:44:0000:44:0000:4410/19/202012:44:00AM

11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。10月-2000:44:0000:44Oct-2019-Oct-20

12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。00:44:0000:44:0000:44Monday,October19,2020

13、志不立，天下无可成之事。10月-2010月-2000:44:0000:44:00October19,2020

14、ThankyouverymuchfortakingmewithyouonthatsplendidoutingtoLondon.ItwasthefirsttimethatIhadseentheToweroranyoftheotherfamoussights.IfIdgonealone,Icouldnthaveseennearlyasmuch,becauseIwouldnthaveknownmywayabout.

。19十月202012:44:00上午00:44:0010月-20

15、会当凌绝顶，一览众山小。十月2012:44上午10月-2000:44October19,2020

16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2020/10/190:44:0000:44:0019October2020

17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。12:44:00上午12:44上午00:44:0010月-20