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2024年初级社会工作者《综合能力》考试练习题及答案

一、单项选择题

1.关于社会工作特点的说法，正确的是（）。

A.社会工作是多方协同的过程

B.社会工作是自上而下的行动

C.社会工作服务是志愿服务

D.社会工作目标是消除贫困

答案：A

解析：社会工作的特点之一是多方协同，社会工作者不是单独地进行工作，而是与服务对象、其他专业人士等多方合作，共同解决问题，A选项正确。社会工作是一种自下而上的服务过程，强调激发服务对象的内在动力，B选项错误。社会工作是一种专业服务，与志愿服务有本质区别，志愿服务具有自愿性、无偿性等特点，但缺乏专业的理论和方法支撑，C选项错误。社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正等，消除贫困只是其中一部分内容，D选项错误。

2.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作（）的目标。

A.发展人际关系

B.维持社会稳定

C.增强个人能力

D.促进社会公正

答案：D

解析：社会工作追求社会公正，致力于通过多种方式减少不平等、促进社会资源的公平分配。小王对孤儿生活成本进行追踪分析并提交报告，促使政府提高孤儿月基本生活费养育标准，这是在为弱势群体争取公平的资源分配，促进了社会公正，D选项正确。发展人际关系主要侧重于帮助服务对象建立和改善人际关系，A选项不符合题意。维持社会稳定是社会工作的一个间接效果，但不是本题所体现的主要目标，B选项错误。增强个人能力强调提升服务对象自身的能力，与本题小王的做法不符，C选项错误。

二、多项选择题

1.下列活动中，属于企业社会工作服务内容的有（）。

A.新入职职工的技术培训

B.职工的职业生涯辅导

C.职工的绩效考核与奖惩

D.改善劳资关系

E.职工的减压康乐活动

答案：BDE

解析：企业社会工作的服务内容包括职工职业生涯规划、职工情绪管理、改善劳资关系等方面。职工的职业生涯辅导有助于职工明确职业发展方向，B选项正确。改善劳资关系是企业社会工作的重要内容，有利于营造良好的企业氛围，D选项正确。职工的减压康乐活动可以帮助职工缓解工作压力，促进身心健康，E选项正确。新入职职工的技术培训主要是企业人力资源培训方面的内容，不属于企业社会工作的服务范畴，A选项错误。职工的绩效考核与奖惩是企业管理的常规工作，并非企业社会工作的服务内容，C选项错误。

2.社会工作者在与服务对象维持对话过程中，可以运用的技巧有（）。

A.体谅

B.聆听

C.同理心

D.提供资料

E.心理干预

答案：ABCD

解析：在与服务对象维持对话过程中，社会工作者可以运用多种技巧。体谅是指设身处地为服务对象着想，理解他们的感受，A选项正确。聆听是认真倾听服务对象的表达，这是建立良好沟通的基础，B选项正确。同理心是能够站在服务对象的角度感受和理解他们的处境，增强与服务对象的情感连接，C选项正确。提供资料可以为服务对象提供相关的信息和知识，帮助他们更好地了解问题和解决方案，D选项正确。心理干预通常是针对有心理问题的服务对象采取的专业治疗措施，不属于维持对话过程中的常规技巧，E选项错误。

三、填空题

1.社会工作的基本对象包括孤儿、孤寡老人、残疾人以及______等因各种原因而陷入生活困境的人群。

答案：精神病患者

解析：社会工作的基本对象是那些最需要帮助、最脆弱的人群，精神病患者由于其自身疾病的原因，在生活、社交等方面往往面临诸多困难，属于因各种原因陷入生活困境的人群，是社会工作基本对象之一。

2.社会工作价值观的操作原则中，______原则是指社会工作者不应将自身的价值观强加于服务对象，要尊重服务对象的选择。

答案：接纳与尊重

解析：接纳与尊重原则要求社会工作者要尊重服务对象的价值观念、生活方式等，不将自己的价值观强加给服务对象，尊重他们的选择和决定，让服务对象在自由、平等的氛围中接受服务。

四、判断题

1.社会工作者在服务过程中可以根据自己的经验和判断为服务对象做决策。（）

答案：错误

解析：社会工作强调服务对象的自决权，服务对象有权利对自己的生活和事务做出决定。社会工作者的角色是提供信息和建议，协助服务对象做出决策，而不是代替服务对象做决策。所以该说法错误。

2.小组工作是社会工作的专业方法之一，它主要是通过个人单独的活动来实现服务目标。（）

答案：错误

解析：小组工作是一种以小组为对象的社会工作方法，它通过小组成员之间的互动、分享和合作来实现服务目标，而不是个人单独的活动。小组成员在小组中相互交流、支持和学习，共同解决问题和实现成长。所以该说法错误。

五、解答题

1.简述社会工作者的直接服务角色。

答