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电力企业员工职业道德演讲稿(xiexiebang推荐)
第一篇:电力企业员工职业道德演讲稿(xiexiebang推荐)
电力职业道德演讲稿
尊敬的领导、评委、各位同事大家好!
很荣幸我能有这样的机会参加今天的演讲,我叫韩宇,来自国网新
立供电营业所,今天我演讲的题目是优质服务,共铸诚信:微笑服务,从
我做起!古人云:精诚所至,金石为开。可见诚信了力量何其强大。
古今中外,诚信都是备受人们推崇的基本道德准则。在全民践行社会
主义核心价值观的今天,诚信更是每一个中国公民的基本道德规范之
一。作为面向广大人民群众服务的电力企业的员工,恪守诚信,就更是
服务人员与客户友好交往的金钥匙。
曾几何时,我们身边也备受诚信缺失的困扰。从假烟假酒假文凭
到假账假币假政绩等等。言而无信,出尔反尔,开门招商,闭门宰客,
凡此种种,失信的浊流,就像瘟疫一样吞蚀着人与人之间的信任,个
人失信,害在数人,社会失信,则人人自危。面对这一社会浊流,作
为国有大型企业的电力人勇敢地提出了“真诚服务,共谋发展”的服
务理念,广泛开展建设“文明单位,文明系统”的实践活动。也正是
在这一理念的支持下,新立供电所始终要求全所人员以微笑面对客户,
以诚信铸优质服务。切实提高全所人员的服务水平。面对客户庄严承
诺:报装接电一一制,即一个工作日内办理完各项手续,在一个工作
日内装表供电。正式提出了六个一的服务宗旨,即一张笑脸相迎,一
句亲切问候,一份认真聆听,一片真情相待,一声道别想送,力争让
每一位客户满意,让曾经老百姓口中的电老虎,电霸王永远成为过
去,让新的名词“电黄牛”常驻百姓心中!
我是一名服务在窗口的收费员,我深深的懂得那句俗话“一句话
惹人笑,一句话惹人跳”的含义。我知道微笑服务,文明服务是增进
我与客户关系的妙方。微笑是一把神奇的钥匙,微笑能使陌生人感到
亲切,使朋友感到安慰,使亲人感到愉悦。服务人员面带微笑,客户
就有了宾至如归之感。微笑服务是与客户打交道的基本态度。我深知,
我们服务人员也和千百万的普通群众一样,工作生活中有很多的酸甜
苦辣,要面对林林总总的很多人,要处理很多的不理解,不配合。但
我更牢记要用微笑去面对这一切。不顺心,不理解都是暂时的,因为
我喜欢这份工作,喜欢就没什么不可以。因为我是一个电力人。
在我所,“优质服务,共铸诚信;微笑服务,从我做起”这句话深入
人心,同时我们每个人也都在努力实践。我们用心去维系,用心去完
成客户的每一项需求,在平凡的工作中实现着不平凡。我们有护送迷
途老人的管理员武战凯;有关键时刻,心系病重客户,雪中送炭的抄
表员张玉喜;有工作兢兢业业,拾金不昧的窗口收费员周冬等等。一
份耕耘,一份收获,正是大家的共同努力,多年来我所工作人员在客
户心中树立了良好的形象,也以我们的诚信赢得了广大客户的信任,
可以说我们的服务是高效的,是优质的。
诚信和微笑,既是对客户和企业负责,也是对自己的尊重与肯定,
是一种责任,也是一种境界,我们电力企业员工应时刻铭记“人民电
业为人民”,在服务中注重以诚待人,以微笑感人,让自己在工作中
收获快乐!体现国家电网人的核心价值观:诚信、责任、创新、奉献。
一个微笑,花费很少,价值却很高;给人幸福,不求回报。一个
微笑,仅有几秒,纵然素不相识,留下的记忆,却十分美好!让我们
微笑吧,用微笑和诚信打造优质服务,共铸大洼电力的美好明天!
我的演讲结束了,谢谢大家!
第二篇:电力企业员工演讲稿
尊敬的各位领导,敬爱的各位前辈:
大家好,我是Xx,毕业于Xx电力大学电气工程及其自动化专业。
感谢公司领导对我的信任和厚爱,让我有幸站在台上代表本届全体新
员工,向各位领导和前辈表达我们的理想和志向。
我们带着一身青涩和稚气,挥别了象牙塔,怀揣着一腔热情和梦
想,踏上Xx这块具有深厚传统底蕴的革命老区,这块八桂大地上最神
奇的红土地。这座地处南国边陲,位于茶马古道上的古城,折射出多
少绚烂的文化。物华天宝,人杰地灵,靖西壮锦,独步天下;田林壮
剧,古味依然;凌云巫调,萦绕在奇山秀水;右江歌圩,响彻了八桂
天宇。这片红土上,还曾经孕育了中国革命的星星之火,是伟人邓曾
经战斗过的地方。先驱播火曾除旧,后起擎旗更鼎新,如今的Xx,百
业俱兴。黄金走廊,开东盟商贸之口岸;水火并举,谱Xx电力之华章。
而我们,也即将扎根于此。在这里,我们将洗净铅华,返璞归真;在
这里,我们将继续接受革命传统的洗礼和改造;在这里,我们将踏
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