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ISO9000内审员培训考核试题及答案

第一篇：ISO9000内审员培训考核试题及答案

ISO9001:2008质量管理体系内审员考试试卷

一、是非题（每题2分，共计30分）

1、质量管理体系审核有第一方审核，第二方审核和第三方审核，

因此质量认证也有第一方认证、第二方认证和第三方认证。（×）

2、采购控制的重要度是以采购件的价格高低而分类的。（×）

3、质量管理体系文件指的是质量手册和程序文件。（×）

4、顾客满意必将导致顾客忠诚。（×）

5、组织生产的产品经检验合格即履行了合同，完成了与顾客的约

定。（×）

6、ISO9001标准所规定的要求是通用的，适用于各种类型、不同

规模和提供不同产品的组织。（√）

7、已经取得第三方认证证书，就不需要进行第一方审核了。（×）

8、对不合格品控制的目的是防止其使用或交付。（×）

9、当发现监视和测量设备不合符要求时，组织应对以往测量结果

的有效性进行评价和记录。（√）

10、质量管理体系认证证书的有效期为三年。（√）

11、特殊工序是指特别困难的工序，因此生产过程中必须对特殊

工序实施有效控制（×）

12、内审员在现场审核中寻找的是客观证据（√）

13、天气好坏是天气本身决定，所以ISO9001中6.4工作环境中

的天气因素，不是组织所要控制的。（×）

14、在质量体系文件中，记录属于证实性的文件。（√）

15、让步使用放行或接受不合格品应得到有关授权人员和顾客的

批准。（√）

二、单项选择题（每题3分，共计36分）

1、国际标准化组织中哪一个技术委员会负责制定质量管理体系标

准？

A、TC176B、TC69C、TC167D、TC1572、不合格项是指：

A、产品某些质量特性不符合标准要求B、质量管理体系某些要求

不符合标准要求

C、产品设计某些指标不符合顾客要求

3、质量管理体系认证证书和认证标志可以用在：

A、产品上B、包装上C、广告宣传上

4、质量管理体系评价的活动方式有：

A、管理评审B、内部审核C、自我评价D、A+B+C5、内部质量

管理体系审核额依据是：

A、ISO9001标准B、质量手册C、适用的法律法规D、A+B+C6、

标识和可追溯性的主要目的是：

A、识别不同的产品B、识别产品的状态

C、持续改进D、A+B+C7、实施质量管理体系所需的资源是指：

A、人力资源B、基础设施

C、信息资源D、实施和改进质量管理体系的过程及达到顾客满意

方面的资源

8、ISO9001中7.5.5产品防护中的搬运是指：。

A:产品完工后交付顾客的搬运B:从原料直至成品交付的搬运

C:从仓库储存中的搬运D:生产中的搬运

9、组织应对过程实施过程确认。

A:关键的B：重要的C:当生产和服务过程的输出不能由后续的监

视和测量加以验证的D：A+B+C10、内审的特点是。

A:系统性B：独立性C:风险性D、A+B+C11、内部质量体系审核

是评价质量管理体系的A:适宜性和有效性B：符合性和有效性

C:充分性和有效性D、是否在运行

12、以下哪个标准不是ISO9000族的核心标准：

A:ISO9001B:ISO9004C:ISO19011D：ISO1001

2三、判标题（每题6分，共计24分，其中不符合条款2分，不

符合事实描述4分）

1、一批合格家具按用户要求送货上门，送到后发现表面漆被碰伤，

大厨镜右下角有小裂纹。

不符合7.5.5产品防护

未做好产品防护。需针对产品的符合性提供搬运防护，以保证交

付至顾客手中的家具是好的2、审核员在一家设计、生产大型成套设备