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摘要
摘要
当前，银行业因数字化转型的需求不断攀升，对从业人员的专业素养提出了
全新的要求。对公客户经理不仅充当着银行与客户沟通的桥梁，更是银行品牌形
象的代表，其作用对商业银行的生存与健康发展具有重要意义。因此，对公客户
经理需要具备较高的综合素质，才能更有效地服务客户，提升自身价值，从而推
动商业银行实现可持续和高质量的发展。尤其是在当前银行业的竞争日益激烈、
创新不断涌现的情况下，对公客户经理的综合素质将直接影响商业银行的核
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