管理知识态度决定一切.ppt

;一列国际列车上，

德国人、日本人、美国人、法国人、中国人在一起旅行。

途中上来了一位端着鱼缸的客人，

缸里鱼的品种十分罕见。;德国人问：

能告诉我这鱼的名称吗？

它在生物学上是什么类别？

有什么习性？

;日本人问：

这种鱼我们国家能否引进？

在日本的气候、水温、水质条件下，

这种鱼能不能生长？;美国人问：

你的鱼是不是从美国弄来的？

因为也许只有美国才会有这样奇特的东西！;法国人问：

你能不把鱼卖给我。

我想在我的卧室里养一缸这样的鱼，

我的女朋友一定会兴奋不有已！;中国人那么问：

真棒！

从来没有见过这种鱼！

请问这种鱼怎么做好吃？

清蒸还是红烧？;数

年

后

;德国人出版了关于这种鱼的经典著作，

并建立了一整套相关学科，

开发了这种鱼的转基因品种。;日本人形成了大规模的养殖基地，

并占领了高份额的全球市场。;美国人最先注册了相关的专利和商标，

并制定一系列行业标准，

获利不菲。

还经常以违背了了有关规定为由制裁别的国家。;;中国人呢，

一是开发出了这个鱼种的系列菜肴，

使品尝这种鱼成为高消费群体的时尚；

二是经一些学者研究，

发现世界上最早食用与养殖这种鱼的是中国人，

其历史可以追溯到商朝。;Attitude;态度决定一切！！;管理者AND领导者;领导是做正确的事的人,

在自我认同、信念、价值观层面上运作;

管理(者)是把事情做正确的人,

他们在能力/环境等层面上运作

领导侧重宏观，

管理侧重微观；

领导负责方向，

管理负责具体操作；

领导包含管理，

管理丰富领导内容。;我是谁？;;;;;领导主要着眼于

确定企业经营方向

对未来，

通常是遥远未来情况高瞻远瞩，

并为实现远景目标而制定变革战略；

;联合群众

对需要其合作的人讲明这一即定经营方向，

以形成联盟，

对远景目标形成共识并投身于实现这一目标；

鼓励和鼓舞

通过唤起人类

非常根本但常未能得到满足的需求、价值和情感，

来使群众战胜阻碍变革的主要政治、

官僚和资源障碍，沿着正确方向前进。;;缺什么，

补什么？;;学会主动;学会思考;;容许他人的事情

一定要回复：

不管是对上??，

还是对下级，

还是对同事，

或者对他人。;管理的原那么;管理的原那么;管理的原那么;管理的原那么;对于具体岗位的思考;制定制度;让大家记住这些制度？;制度的修改;让大家记住这些制度？;运用5W1H的方法布置工作;;