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2025年江苏澄达集团有限公司校园招聘模拟试题附带答案详解
第一部分单选题(20题)
1、从业人员对待上门投诉的顾客所持的下列态度中,正确的是()
A.认为这很丢面子,尽量避免与顾客碰面
B.认为有损公司形象,想办法冷处理
C.按照对方损失情况给予赔偿,让顾客尽快离开
D.把这件事当作纠正错误的一次机会
【答案】:D
解析:顾客上门投诉说明我们的产品或者是态度让顾客感到不满,体验不好。当遇到这种事情,我们要安抚顾客情绪,耐心倾听顾客的建议,并以此为动力去改正不足。故选D。考点职业道德与职
2、领导的激励可以增加员工的忠诚度,一个团队主管之所以成功,其关键在于99%的行为魅力以及1%的权利行使。领导者作为一个团队中最重要的角色,对团队的发展负有重要责任。下列关于领导者的说法不正确的是()
A、因为领导者需要获取大量的反馈信息,所以领导者必须善于倾听
B、团队的领导者必须能洞察整个团队的发展方向
C、团队领导者通常要有更广泛的能力来发展团队和个人
D、领导者的能力和气质是天生的
【答案】:D
解析:领导者的能力和气质并不是天生的,而是通过后天培养出来的。知识点:团队合作
3、三氯生属于低毒高效杀菌剂。广泛用于牙膏、沐浴露、香皂等清洁用品。根据研究.三氯生会和自来水中的氯发生反应,产生挥发性物质(),它是一种强心脏血管抑制剂,对肝脏、肾脏也有毒性,可能造成肝脏肿大和坏死。
A、三氯乙酸
B、三氯化铁
C、三氯乙烯
D、三氯甲烷
【答案】:D
解析:三氯生会和自来水中的氯发生反应,产生挥发性物质三氯甲烷。知识点:化学常识
4、[单选题]把一根线对折,对折,再对折,然后从对折后线绳的中间剪开,这线被剪成了几段?()
A.6
B.7
C.8
D.9
【答案】:D
【解析】将绳子对折3次,剪1刀,变成23×1+1=9段。
5、智能手机有看视频、听音乐、浏览图片以及阅读小说等功能,这说明了智能手机有()
A.多媒体功能
B.数据库应用
C.人工智能
D.网络功能
【答案】:A
解析:智能手机有看视频、听音乐、浏览图片以及阅读小说等功能,这说明了智能手机有多媒体功能。故选A。考点计算机信息技
6、面试前,应聘者应在门外(),不要擅自走进面试房间。
A、大声交谈
B、打电话
C、耐心等待
D、睡觉
【答案】:C
解析:面试前,应聘者应在门外耐心等待。知识点:心理素质与社交礼仪
7、[单选题]石头:钻石()
A.汽车:劳斯莱斯轿车
B.舞蹈:国标
C.水:眼泪
D.音乐:钢琴曲
【答案】:A
【解析】钻石是经过打磨的坚硬石头,且价格昂贵;劳斯莱斯轿车是经过精心设计制造的豪华汽车,且价格昂贵。因此答案选A。
8、[单选题]长期以来,人们对工业的文化内涵没有认识,文物保护的理念相对落后。事实上,每项工业遗产都在一定程度上代表了当时社会生产力的最高发展水平,推动了社会的发展进步。近代工业遗产更是如同一种超越时代的文化载体和现代设计思想的容器,凝结着社会经济、产业和工程技术等方面的历史信息。有些工业遗产,甚至代表了一个城市最基本的东西,见证着城市发展的历史。对这段文字概括最为准确的是()。
A.文物保护理念应适应生产力发展
B.文化研究应以工业遗产为突破口
C.工业遗产记录了城市发展的历史
D.工业遗产是具有文化价值的文物
【答案】:D
【解析】文段首先指出人们对工业的文化内涵漠视,工业文物保护理念的落后,接着具体论述了工业遗产所具有的价值,即工业遗产实际上是一种具有文化价值的文物,因此答案选D。
9、[单选题]在一次国际美食大赛中,中、法、日、美四国的评委对一道菜品进行打分。中国评委和法国评委给出的平均分是94,法国评委和日本评委给出的平均分是90,日本评委和美国评委给出的平均分是92,那么中国评委和美国评委给出的平均分是()。
A.93分
B.94分
C.96分
D.98分
【答案】:C
【解析】方法一:设中、法、日、美四国的评委给出的分数分别是a、b、c、d,由题意可知:a+b=94×2,b+c=90×2,c+d=92×2,又因为a+d=(a+b)+(c+d)-(b+c)=94×2+92×2-90×2=(94+92-90)×2=96×2,即中国评委和美国评委给出的平均分是96分。方法二:设日本评委给出的评分为x,则法国、美国二国评委的评分分别为180-x,184-x。因为美国评委给出的分数比法国评委高4分,因此中美两国评委的平均分比中法两国评委的平均分高2分,即94+2=96分。因此中国评委和美国评委给出的平均分是96分。
10、当单元格中出现“#VALUE!”时,说明()
A.单元格格式错误
B.单元格列宽太小
C.函数表达错误
D.单元格行高太小
【答案】:C
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