全媒体运营（AIGC 版）课件 项目七 直播运营.pptx

项目七直播运营全媒体运营（AIGC版）

（微课版）

引导案例在日益繁荣的内容电商市场，众多国货美妆品牌获得了更多的发展机会和一定的成长空间，美妆品牌PUCO就是其中的一个代表。在抖音平台，PUCO创建了多个品牌账号，如“PUCO官方旗舰店”“PUCO官方旗舰店直播间”

“PUCO官方旗舰店自播间”“PUCO美容旗舰店”等，这些账号都会进行直播带货。在直播商品规划方面，各个账号重点推荐的商品有所不同。如账号“PUCO官方旗舰店”“PUCO官方旗舰店自播间”重点推荐唇泥，账号“PUCO官方旗舰店直播间”“PUCO美容旗舰店”重点推荐气垫腮红泥。该品牌的主要受众群体为18～30岁的女性，所以在主播的选择上，各个账号的直播间都选用年轻女性主播，以贴合品牌主要受众群体。在讲解商品时，主播会使用“收缩色”“膨胀色”“氛围色”等词描述气垫腮红泥的色号，并在手臂上进行直观的试色展示。此外，主播还会详细地讲解不同色号气垫腮红泥的上妆区域，并演示上妆方法。这样不仅有利于减少直播间观众的消费顾虑，优化观众购买商品后的使用体验，还丰富了直播间的内容。PUCO：多账号差异化直播拉升效益

1直播前期准备2直播商品规划3直播话术设计目录CONTENTS4直播间流量运营5直播数据分析

在直播开始前，运营者需要做好直播的相关准备工作，包括组建直播团队、策划直播脚本和设计直播间场景，以保障直播活动能够顺畅地进行。任务一直播前期准备

一、直播团队的组建直播团队常见的岗位包括主播、副播、运营、策划、场控、客服等。运营者可以在综合考虑自身运营能力、资金实力等情况的基础上设置岗位，并为不同岗位的人员设置相应的职责。岗位人员设置主要职责主播（1人）①展示与讲解直播商品，引导观众对商品产生兴趣并购买；②把控直播节奏，介绍直播福利，与观众进行互动，吸引观众停留在直播间运营（1人）①规划直播商品，如确定上播商品、规划商品价格、规划商品上播顺序等；②策划直播间互动活动，如抽奖活动、红包活动等；③策划直播间引流方案，如直播预热方案、直播间付费引流方案等；④撰写直播脚本和直播话术；⑤搭建直播间场景，筹备直播道具，调试直播软、硬件设备；⑥把控直播节奏；⑦进行直播复盘等场控（1人）①上架商品链接，管理商品库存；②管理直播间评论，如引导观众发表评论、控制负面评论等；③把控直播间氛围，如利用直播互动活动提高观众活跃度，发放红包、优惠券等3人直播团队岗位人员设置及其主要职责

一、直播团队的组建直播团队常见的岗位包括主播、副播、运营、策划、场控、客服等。运营者可以在综合考虑自身运营能力、资金实力等情况的基础上设置岗位，并为不同岗位的人员设置相应的职责。岗位人员设置主要职责主播（1人）①展示与讲解直播商品，引导观众对商品产生兴趣并购买；②把控直播节奏，介绍直播福利，与观众进行互动，吸引观众停留在直播间运营（1人）①规划直播商品，如确定上播商品、规划商品价格、规划商品上播顺序等；②进行直播复盘等策划（1人）①策划直播间互动活动，如抽奖活动、红包活动等；②策划直播间引流方案，如直播预热方案、直播间付费引流方案等；③撰写直播脚本和直播话术；④搭建直播间场景，筹备直播道具；⑤设计直播间粉丝管理与运营策略等场控（1人）①调试直播软、硬件设备；②上架商品链接，管理商品库存；③管理直播间评论，如引导观众发表评论、控制负面评论等；④把控直播间氛围，如利用直播互动活动提高观众活跃度，发放红包、优惠券等4人直播团队岗位人员设置及其主要职责

一、直播团队的组建直播团队常见的岗位包括主播、副播、运营、策划、场控、客服等。运营者可以在综合考虑自身运营能力、资金实力等情况的基础上设置岗位，并为不同岗位的人员设置相应的职责。岗位人员设置工作职责主播（1人）①展示与讲解直播商品，引导观众对商品产生兴趣并购买；②把控直播节奏，介绍直播福利，与观众进行互动，吸引观众停留在直播间副播（1人）①协助主播讲解直播商品，介绍直播间福利活动；②试吃、试穿、试用直播商品助理（1人）①准备直播道具、商品；②配合主播展示商品，如试吃、试穿、试用商品；③在镜头外以画外音的方式活跃直播间氛围等策划（1人）①策划直播方案，如直播主题、直播流程、直播前预热方案、直播中互动活动方案、直播中引流方案等；②准备直播商品等编导（1人）①撰写直播话术，如商品讲解话术、引导关注话术、引导下单话术等；②设计并搭建直播间场景，如直播间布景、直播页面贴片，准备直播道具；③为主播、副播进行妆容、服装设计等；10人以上直播团队岗位人员设置及其主要职责

一、直播团队的组建直播团队常见的岗位包括主播、副播、运营、策划、场控、客服等。运营者可以在综