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响应文件
(技术部分)
广告制作及印刷品
目录
1、对本项目服务总体要求的理解; 1
(1)工作流程 2
(2)技术方案 2
(3)设计要求 2
(4)生产工艺 6
2、服务方案; 37
(1)采购需求 37
(2)项目组织规划措施 41
1)项目组织架构 41
2)岗位职责 41
3)设计部业务流程 46
4)设计主管分析表 48
5)基本工艺介绍 51
(3)服务质量保障措施 52
1)项目质量管理措施 52
2)生产质量保证 55
3)质量体系保证 61
4)服务质量承诺 64
5)包装质量承诺书 65
(4)进度保障方案 66
1)进度计划 66
2)进度保证 67
(5)针对本项目服务宗旨和服务理念 71
1)服务宗旨 71
2)经营理念 72
(6)技术标准 75
1)标志标牌制作标准和安装标准 75
2)设计、制作、安装施工方案 77
2.1施工技术方案 77
2.2技术服务、售后服务方案及承诺 87
2.3主要施工方法及技术解决方案 89
(7)针对本项目应急与安全保障措施 95
1)广告安装安全防范措施 95
2)广告制作应急服务方案 97
(8)针对本项目综合协调方案 98
(9)内部考核及奖惩制度 105
1)考勤制度 105
2)奖惩制度 107
3)工资制度 109
4)员工福利待遇 110
5)设计师岗位责任制 111
6)人员管理措施 112
7)员工行为“十不准” 114
8)安全管理制度 115
9)培训制度 123
10)消防管理制度 127
11)车辆司机管理制度 129
(10)针对本项目使用设施设备情况 131
(11)售后服务方案 133
1)售后服务 133
2)服务响应承诺 135
3)售后服务承诺书 137
4)后期服务保障承诺 139
(12)供货服务承诺 140
1)供货质量管理的方针、目标和承诺 140
2)质量管理的目的和内容 140
3)本项目供货实施的组织结构保障 140
4)具体供货、安装实施步骤 141
5)项目供货标准 142
6)供应货物质量保证措施 143
7)供货质量管理体系、质量标准 145
(13)违约责任承诺 150
3、应急服务措施; 151
(1)节假日及活动执行措施 151
(2)有需求时间紧、任务重的解决方案 152
(3)应急制作 153
(4)原材料应急采购措施 154
4、服务响应表;………………错误!未定义书签。
5、项目实施人员;……………错误!未定义书签。附:投入人同身份证明文件……………错误!未定义书签。
6、采购文件要求或者供应商认为其它应介绍或者提交的资料和文件…………………错误!未定义书签。
7、证明服务的合格性和符合采购文件规定的技术资料。错误!未定义书签。
8、供应商需要说明的其他文件和说明………错误!未定义书签。
第1页
1、对本项目服务总体要求的理解;
我公司对能参加本次平度市消防救援大队广告制作及印刷品定点服务单位选定项目投标工作表示荣幸和感谢,并本着认真,严肃的态度编制本技术标。
通过认真研究和学习本次招标文件和实地踏查了需要采购的产品,对本项目所涉及的标准、采购产品规格、要求、数量和供货期限、特点有了进一步的理解。我们有充分的信心保证以质量优,服务好、配合好的承诺,全面完成招标文件所规定的各项任务,为业主提供优质服务。
我公司将全力以赴,做好各项准备工作,编制调整详细作业计划。发挥我公司管理优势,配备多支作业队伍,用IS09001体系管理程序指导制作,确保本项目优质完成。
我公司有着丰富的类似项目的制作和协调经验,这是我们按期完成该项目的有力保证,我们将以优质的服务完成广告制作及印刷品定点服务。
按照IS09001的质量管理体系,我将委派专业技术人员全程指导工作,
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