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临床护理质量管理与控制;目录;01;;临床护理质量关乎患者安全;质量管理的发展历程;02;包括护理人员的专业技能、工作态度、沟通能力等方面。;护理质量监控方法与工具;;03;定期更新与修订;对新入职的护士进行严格的岗前培训，包括护理操作技能、专业知识、沟通技巧等。;定期质量检查与反馈机制;04;;预防护理不良事件的措施;及时报告与处理;05;;优质服务态度;;06;强调全员参与;按照改进计划，逐项落实各项改进措施，并加强培训和考核，确保所有护理人员掌握和执行。;;THANKS
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