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课题消费者权益保护法律制度
课时2课时(90min)
知识技能目标:
(1)掌握消费者的界定
(2)理解消费者的权利与经营者的义务
(3)掌握消费者权益的保护
教学目标(4)能够正确判断消费者的权利是否受到侵害及何种权利受到了侵害
(5)能够按照《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消费者权益保护法》)的规定
正确行使权益
素质目标:
树立消费者权益保护意识
教学重点:消费者的界定,消费者的权利与经营者的义务
教学重难点
教学难点:能够按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定正确行使权益
教学方法案例分析法、问答法、讨论法、讲授法、课堂实践法
教学用具电脑、投影仪、多媒体课件、教材、APP
第1节课:考勤(2min)→案例导入(8min)→传授新知(25min)→课堂讨论(10min)
教学设计第2节课:问题导入(5min)→传授新知(20min)→课堂实训(15min)→课堂小结(3min)→作业布置
(2min)
教学过程主要教学内容及步骤设计意图
第一节课
培养学生的组织
考勤【教师】使用APP进行签到
纪律性,掌握学生的
(2min)
【学生】按照老师要求签到出勤情况
【教师】讲解案例“网购维权”(详见教材),并提出问题:通过案例导入的
案例导入王小姐该如何维护自己的权益?方法,激发学生的学
(8min)习兴趣,进而引出新
【学生】思考、举手回答
知
【教师】总结学生的回答,并引入新知,讲解消费者的界定,以及消费者的权
利与经营者的义务等内容
一、消费者的界定通过教师讲解、课
《消费者权益保护法》第2条规定:“消费者为生活消费需要购买、使用商堂讨论和多媒体演
品或者接受服务,其权益受本法保护;本法未作规定的,受其他有关法律、法规示等方式,使学生了
传授新知
保护。”由此规定可知,消费者的范围可以通过以下几个方面予以界定:解消费者的界定,以
(25min)
(1)消费者的消费是出于“为生活消费需要”的目的;及消费者的权利与
经营者的义务等内
(2)消费者的消费客体是商品和服务;
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