战略性绩效管理的工具与技术讲义.pptx

Slide1;2-1绩效管理工具与技术的演变;Slide3;Slide4;Slide5;Slide6;第三节标杆管理;Slide8;Slide9;Slide10;Slide11;标杆管理;标杆管理的作用;标杆管理的实施;Slide15;第四节关键绩效指标;二、基于关键绩效指标的绩效指标;KPI的理论基础;关键绩效指标的特点;Slide20;Slide21;Slide22;KPI在组织中的意义;Slide24;KPI的作用;建立KPI的要点;Slide27;KPI设计的基本方法;KPI指标体系建立流程;Slide30;Slide31;Slide32;Slide33;KPI的功能;公司级、部门级关键绩效指标的制;案例背景概览;B1：公司级、部门级KPIs;B1—预备流程;B1—预备流程;Case（福建项目）;B1—预备流程;B1—预备流程;B1—正式流程;B1—正式流程Case（市场;B1—正式流程;B1—正式流程;B1—正式流程技术讲解——如;B1—正式流程;B1—正式流程;B1—正式流程;B1—正式流程;B1—正式流程;个人级关键绩效指标的设定流程;Slide54;Slide55;Slide56;Slide57;Slide58;Slide59;使用客户关系图接工作产出的好处;Slide61;Slide62;Slide63;Slide64;Slide65;Slide66;Slide67;关键绩效指标的特性测试样张;（2）绩效指标的平衡性测试;Slide70;关键绩效指标的相关性测试样张;四、设定绩效指标时通常存在的问;Slide73;Slide74;Slide75;Slide76;Slide77;Slide78;Slide79;Slide80;Slide81;Slide82;Slide83;Slide84;Slide85;Slide86;第五节平衡计分卡（BSC）;Slide88;Slide89;平衡计分卡的发展;Slide91;Slide92;Slide93;Slide94;Slide95;财务层面;客户层面;Slide98;沃尔玛的天天平价;Slide100;Slide101;Slide102;Slide103;美国西南航空低成本战略;Slide105;Slide106;Slide107;索尼企业文化;Slide109;Slide110;Slide111;Slide112;Slide113;戴尔的经营销售活动;Slide115;Slide116;Slide117;Slide118;Slide119;Slide120;Slide121;任天堂系统锁定战略;Slide123;Slide124;Slide125;内部运营层面;Slide127;Slide128;Slide129;Slide130;学习与成长层面;Slide132;Slide133;战略地图的构成;Slide135;绘制战略地图的六个步骤;Slide137;Slide138;Slide139;Slide140;Slide141;Slide142;平衡计分卡平衡什么;平衡计分卡的主要特点;平衡计分卡的优点;Slide146;Slide147;Slide148;Slide149;实施平衡计分卡的障碍;Slide151;Slide152;Slide153;平衡计分卡应用的成功案例;Slide155;平衡计分卡应用的失败案例;Slide157;Slide158;Slide159;Slide160;Slide161;公共部门的平衡记分卡