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体验报告
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前言3
第一部分01
02
创新举措提升消费体验
用户保障服务质效双升
全年超4亿笔订单提供售后主动保障退货退款不用等
特色权益与区域服务创新
冰淇淋和榴莲也能包退区域服务创新
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第二部分助力中小商家、达人成长12
01让新商赢在起跑线上
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