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收银社会实践报告范文

Samplereportonsocialpracticeofcashier

(社会实践报告)

姓名：____________________

单位：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-006792

工作报告|WorkReport

社会实践报告

收银社会实践报告范文

说明：工作报告是范文中的一种形式。它是指使用的群体按照有关规定，定期或不

定期地向上级或对象报告工作。报告的内容包括近一段的工作情况和下一段工作部

署。本内容可以放心修改调整或直接使用。

时光匆匆，又是一年就这样过去了，太多的成长和太多的记忆，有美好也有

痛苦，抓不住的是流年，留不住的是岁月。在大学专升本的第一个寒假我做了一

份社会实践，感觉收获颇多。现将社会实践的情况总结如下：

一、实践目的

利用假期时间，体验社会，锻炼自己。

二、实践时间

xx.01.16——xx.02.26

三、实践内容

本人利用寒假假期在我家附近的汇源超市进行社会实践，做一名收银员。初

次脱去学生的外衣，第一次接触工作，我还是有些胆怯。我一点社会经验都没有，

对自己没有信心，也怀疑自己是否可以胜任这项工作，但一心想利用假期锻炼自

己的我还是坚持留下来试一试。

刚开始一周是我的学习的阶段，跟着不同的师傅学习。当我小心翼翼接过来

商品，对着机器扫过条码的时候。一声“嘟”的长音，商品的价格、名称、编号等

都显示在显示器上了。我当时挺激动的。在接下来的几天中，我又跟不同的师傅

学习了基本礼貌用语，怎样识别真假钞，怎样操作收银的电脑和不同的收款方式，

增长了好多应变的经验。比如有的时候条形码扫不上，可以用键盘敲编码，或者

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工作报告|WorkReport

社会实践报告

没有条形码时要根据分类给向同事询问。一星期后，我就真正的上机了。我开始

自己找钱，自己装兜，自己负责所要面对的一切一切。最开始自己还是不适应，

感觉很累，但是后来就慢慢适应了。

经过这一段时间的锻炼，使我感受颇深。同时我对收银员也有了更深的认识。

1、为顾客提供结账服务。我先前以为，收银员的工作很简单，就是把顾客

所选物品的价款结清。实际上为顾客提供结账服务是收银员的基本工作，但不是

收银工作的全部，因此不能简单地把收银工作等同于结账工作。结账时必须要高

度的准确，杜绝任何错误的发生，以防止任何损害顾客或者企业利益的事情发生。

2、为顾客提供咨询服务。收银员不仅要熟练掌握收银工作技能，还要全面

了解整个商场商品的布局。在顾客询问时，要能够准确回答顾客的问题，热情礼

貌待客，做好导向服务。收银员的一举一动、言谈举止都代表了超市的形象。

3、现金管理、推广促销以及防损等工作。超市作为一个经营实体，其经营

特点决定了超市收银工作必须配合整个超市的经营工作，以达到超市利润最大化。

所以，超市收银员的工作职责还包括现金管理、推广促销以及防损等工作。

现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作

的一个总结吧。

1、上班时应注意的问题

身上不可带有现金，以免引起不必要的误解和可能产生的公款私挪的现象。

不可擅离，以免造成钱币损失，或引起等候结算的顾客的不满与抱怨。

不可为自己的亲朋好友结算，以免引起不必要的误会和可能产生的利用职务

之便，以低于原价的，以企业利益来图谋利于他人私利，或可能产生的内外勾结

的“偷盗现象。

不可放置任何私人物品。因为随时都可能有顾客退货的商品，或临时决定不