DB36T-公共图书馆服务规范.pdf

ICS01.140.20

A14

DB36

江西省地方标准

DB36/T721—XXXX

代替DB36/T721-2013

江西省公共图书馆服务规范

PubliclibraryservicespecificationsofJiangxiProvince

（征求意见稿）

（本稿完成日期：2023年9月28日）

XXXX-XX-XX发布XXXX-XX-XX实施

江西省市场监督管理局发布

DB36/T721—XXXX

目次

前言II

1范围1

2规范性引用文件1

3术语和定义2

4总则2

5设置要求3

6服务内容及方式8

7服务效能10

8服务宣传12

9评估定级12

10服务监督与评价13

I

DB36/T721—XXXX

前言

本文件按照GB/T1.1-2020《标准化工作导则第1部分标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

本文件代替DB36/T721-2013《江西省公共图书馆服务规范》与DB36/T721-2013相比，除结构

调整和编辑性改动外，主要技术变化如下:

a)将“呈缴本”更改为“交存出版物”，并更改了其定义（见3.7，2013年版的3.6）；

b)增加了“参考咨询”和“阅读推广”的术语及定义（见3.9、3.10）；

c)将“服务设施与环境”更改为“设置要求”（见5，2013年版的7.2）；

d)将“计算机”更改为“电子终端设备”，并更改了其指标值（见5.5.2.1，2013年版的4.1）；

e)更改了“人员数量”的指标值（见5.6.3，2013年版的5.3）；

f)更改了“馆藏文献信息总量”的表述和指标值（见5.7.1.2.2，2013年版的6.1.1.2）；

g)增加了“地方文献”的表述（5.7.1.3），将“呈缴本”更改为“交存出版物”，并更改了其表

述（见5.7.1.4，2013年版的6.2）；

h)增加了“阅读推广活动”“数字化服务平台”（见6.3，6.6.2）；

i)将“总分馆服务和图书馆联盟”更改为“总分馆服务”并更改了术语和定义（见6.5，2013年版

的7.6）；

j)增加了“馆藏使用量”及其具体要素和指标（见7.3）增加了“人均外借量”“数字资源使用量”

为“馆藏使用量”的组成要素（见7.3.2，7.3.3）；

k)增加了“服务响应时间”及具体要素和指标见7.9，增加了“参考咨询响应时间”（见7.10）；

请注意