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商务业务培训.pptx

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商务业务培训演讲人:日期:

未找到bdjson目录CATALOGUE01商务业务基础知识02市场营销策略及技巧03客户关系管理与维护方法论述04商务谈判技巧与实战演练05商务合同签订与履行注意事项06商务团队建设与管理策略分享

01商务业务基础知识

商务分类按交易对象可分为有形商品商务和无形商品商务;按交易方式可分为传统商务和电子商务等。商务广义定义商务是指一切与买卖商品和服务相关的活动,包括商业、贸易、营销、广告等。商务狭义定义特指企业间的商品买卖活动,即企业为了实现盈利而进行的与产品、服务、信息相关的交易活动。商务定义与分类

商务业务特点具有交易性、经济性、服务性、风险性等特点,强调信息

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