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如何与领导沟通的技巧(通用4篇)
如何与领导沟通的技巧篇1
1、列出提纲。领导的工作很繁忙,管理的内容也很多。在沟通前,
要先列出一个提纲,写明A、建议的主题,即要解决什么问题;B、主要
内容(两到三句话说明白即可,不要啰嗦);C、实施的方法(简明扼要,
有可操作性即可)。除非是非常紧急,不要直接打电话约领导,通过短
信约时间,说清楚要谈什么内容,需要多少时间,提前给领导心里预
期。
2、提前练习。按照提纲所列内容,将所有想要说的内容对着镜子
演练一遍。别笑,这是成功沟通的一个最好的自我提高方法。在镜前
练习中不断修正自己的表情、语态和语速,达到自然天成的效果。也
可以请亲友同事帮忙陪练,提出意见和建议。
3、考虑周全边际问题。平日里在关键节点给上级写邮件汇报工作,
因为领导时间很少,所以工作汇报也是有技巧的,这个在国企工作的
人都比较擅长,用粗体写上要点,另起一段展开来谈;你的建议要和周
边环境、事务相衔接,不能脱节、高成本,所以了解清楚相关的边际
问题非常重要。在领导对你的建议感兴趣后,你能够比较全面的分析
论证,提升你的建议的可采纳性。
4、语言要简洁干净。和领导沟通时要充分利用每一分钟,不要口
头语词来回重复,不要一句话反复说,要逻辑关系清晰明了,语句通
顺,平实朴素,不夸张。如果是大领导,他还真不一定了解你的事,
所以要简单介绍来龙去脉,在谈话中引发领导思考,把你的困难和困
惑简单扼要的提出来,直接(委婉)地表达需要的支持。
5、表情要平和庄重。表情平和,面带得体的微笑,会让人容易倾
听和接受;态度庄重,会引人关注,也会郑重以待。同时给人以专业严
谨的感觉,更增加说服力。
6、挑选合适的时机。估计自己建议的表达时间,然后选择领导有
相对长些的时间段来提出建议。例如,你的建议完全表达清楚需要10
分钟,那么最好选择领导有20到30分钟的整段时间的时机去沟通,
这样不会被其他事情所干扰,也便于领导对你的建议详细询问和了解。
7、谈话时,先挑重要的说,再根据上级的时间来决定是否详细展
开;切忌一次说太多事,要分清主次,他能帮你办你最重要的一件事就
很棒。
8、每次去见领导,我都会额外打印一份材料,放在他的桌子上,
这样即使我和他的谈话时间很短,如果他有兴趣,还可以扩展阅读。
9、准备意外情形。要练习在电梯中碰到领导,三句话说明白事的
本领;被打断是再正常不过的事,要练就把话头重新续上的本领,这就
需要你的思路非常清。
10、你认为非常重要的谈话,如果约会一再被拖后,要有不约到
不罢休的决心,比如有一次我约老总,但是老总实在太忙一再向后拖,
我果断地回短信,多晚都成的,我在公司,您一方便就叫我吧,结果
很快就被安排了会见。
如何与领导沟通的技巧篇2
汇报工作:好员工讲结果,差员工说过程。领导们一般很忙,他
不需要知道大量的细节,他需要的是一个言简意赅的结果及一些有价
值的信息。
请示工作:好员工说方案,差员工没头绪。请示工作时请提供解
决方案,领导的核心在于决策和定方向,毫无头绪向领导请示工作,
难道让他想怎么办?那要你干什么?
总结工作:好员工说流程,差员工吹结果。总结工作不是让你夸
成绩,而是让你把每个流程细节都说清楚,找到优点、缺点、可改进
之处,作为下次工作的参考和提示。
布置工作:好员工说标准,差员工说感受。没有标准,工作就没
有方向。所以在布置工作的时候,最重要的就是清晰考核的标准,做
到什么程度和层次为实现预期。清晰每一个环节的考核标准,最后的
结果才能符合预期。
关心下级:好员工问过程,差员工问私事。关心下级的时候,去
问他整个事情的流程,去看看问题到底出在哪里?在什么地方他还有欠
缺,帮助他进步,这是一个领导最该做的事情,切忌家长里短,同情
心泛滥,问一些不该问的。
交接工作:好员工讲道德,差员工多阻碍。有些人就非常喜欢给
交接人设置重重障碍,最终导致交接困难,似乎在出一口自己的怨气。
实际上,这是非常不职业,也是非常不必要的。反正你都要走了,为
什么不站好最后一班岗,给人家留一个好印象呢?这更考验人品,所以
务必注意。
回忆工作:好员工谈感受,差员工全抱怨。好的员工会记得自己
在那些工作中的感受,比如说在什么地方得到了成长和提高,得到了
谁的帮助,有什么地方还做得不好,有什么地方以后会做得更好的。
而不好的员工则会处处报怨别人这
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