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收费处个人工作总结

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(工作总结)

单位：____________________

姓名：____________________

日期：____________________

编号：YB-BH-003172

实用文本|PRACTICALTEMPLATE

个人工作总结

收费处个人工作总结

总结简介：本工作总结主要指社会团体、企业单位和个人在自身的某一时期、某一

项目或某些工作告一段落或者全部完成后进行回顾检查、分析评价，从而肯定成绩，

得到经验，找出差距，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，本内容由人工

校对，请预览觉得合适可以下载直接打印使用。

收费处个人工作总结【一】

20XX年几经过去，在处领导班子的正确领导下，在各科室的大力支持下，

xxx收费站全体职工的积极努力下，到目前为止xxx收费站收缴车辆通行费元，

与去年同期相比增长了百分之，实际增长了万元，到年末有望突破万大关。但距

局下达局下达的我站万任务，还有一定的差距。回顾一年：

一、收费工作方面

没有完成局制定的通行费收缴任务原因是鲜活农产品的免费原因造成的。到

目前为止我站共做免费绿色通道车辆共9461台次，共免费金额1，055，590

元。如果加上这部份的金额，我们站的通行费收缴任务就基本完成了。积极有效

的配合好超限整治工作，由按车型收费改为计重收费，使站内收费，超限工作秩

序井然。为了避免高峰时间段和节假日的堵车状况，确保收费站畅通，收费站制

定了突发事件应急预案，坚决杜绝堵口现象的发生。由于丹东市是海滨旅游城市

收费站自己制定了各景点示意路线图，好为下道的游客做好解释指路工作。

二、在超限工作方面

截止到时，我站入口因超长、超宽、超高劝返的车辆为台次，出口超限移交

路政的车辆为台次，罚款约元。在检测过程中能过做到规范检测，文明服务。

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个人工作总结

三、在收费站的安全保卫工作方面

协勤员护送收费员上岗、下岗，保证了收费人员的人生安全和财产安全。每

月在站安全小组组长纪宇航的牵头下，带领值班站长、协勤员配合电工对收费站

的内外环境进行安全大检查，如发现安全隐患立即解决，如我们自己解决不了的，

便形成书面形式上报相关部门帮助解决。现在已经形成制度，每次检查做好记录。

另外，要求协勤员必须做到每半小时巡视一次，禁止外来车辆和人员在收费站广

场和周围逗留，广场秩序井然。现在司机已养成习惯，主动将车停到黑色路面，

保证了收费站广场的安全和畅通。

四、在监控工作方面

监控室使收费站的心脏，站内的监控员都能够具有高度的责任心和一丝不苟

的工作态度，做好每一台车的特殊情况审查和批注工作。一年来，监控员对监控

设备进行妥善的管理和及时的上报维修工作，保证了监控设备正常运转，各种记

录完整细致，成为了管理处和收费站之间信息的输送纽带。

五、在出纳、票证工作方面

虽然我站的出纳票证工作由一人承担，但工作仍做的细致、明确，权责分明。

特别在改为计重收费以后，我站的通行为和车流量有了明显的增加，出纳票证员

能够很好的调配空满卡箱和备用金(零钱)的使用情况，我站从未出现措手不及的

情况。并且，账目记录仔细完整，票据日清月结。

六、站容站貌方面

xxx收费站采取了内外环境齐抓，内要质量，外要标准的工作方法，要求必

须为用路人提供好的卫生环境，做到车道广场无杂物，收费亭窗明几净。并把“军

事化管理，规范化服务“体现到实处，做到列队有军姿，内务有军范。