DYK客服经理考试《DYK客服经理考试考试试题》模拟卷.docVIP

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DYK客服经理考试《DYK客服经理考试考试试题》模拟卷

姓名:_____________年级:____________学号:______________

题型

选择题

填空题

解答题

判断题

计算题

附加题

总分

得分

评卷人

得分

1、单项选择题：下列哪一项不属于2013年MPJY备件年度奖励条件的是（）。

A、半年目标达成100%

B、季度目标达成90%

C、月度目标达成80%

D、半年机油目标达成70%

2、单项选择题：进店台次占有率的多少反映的是专营店（）

A、新客

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