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导诊护士健康教育宣教;目?录;导诊护士角色与职责;;负责接待患者咨询,解答问题,指引患者就诊,协助患者完成挂号、缴费等流程,协调医患关系,维护就诊秩序。;患者接待与分流工作;改善医患关系;健康教育内容策划与设计;;收集权威、科学的医学资料,包括疾病的病因、症状、诊断、治疗等。;针对不同患者群体的特点和需求,制定个性化的宣教内容。;利用视频、动画、音频等多媒体形式,提高宣教的趣味性和吸引力。;现场实施技巧与方法分享;倾听技巧;;应
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