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2023金融监管统计及消费者权益保护相关知识测试试卷
1.《银行业保险业消费投诉处理管理办法》规定，对于事实清楚、争议情况简单的消费投诉，应当自收到消费投诉之日起（）日内作出处理决定并告知投诉人。
A、7
B、10
C、15
D、20
【正确答案】：C
解析：?银行业保险业消费投诉处理管理办法
2.对于新设立企业，由于财务指标缺失，根据可行性研究报告或现有资料无法划型的，应暂时归入（）企业。
A、大型
B、中型
C、小型
D、微型
【正确答案】：B
解析：?2023年人行统计制度
3.填报S72《制造业
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