社会工作中常见名词解释（九）.docVIP

社会工作中常见名词解释（九）

1.社会工作是通过机构提供服务的专业，社会服务机构无论规模大小，都需要建立科程管理体系来保证不同部门和个人的工作能够充分的协调和整合。

机构通过建立督导制度，赋予督导与行政上的权威和责任。有助于工作的顺利完成。

督导是一种双向互动的过程，互动的重点在于试图改变被督导者的行为。包括行为背后的心态，价值认知等，帮助被督导者为服务对象提供更适当有效的服务。这种互动关系会随着督导者与被督导者互动形态的改变而有所不同。督导关系毕竟是一种互动的过程，机构赋予督导者“权利”，这个权利来源于督导者的知识和技能。只是代表着督导者有权执行督导工作，督导工作是否有成效还要看被督导者的接