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基于数字化转型的电力营销信息管理系统设计与实践探索

一、引言

1.1研究背景与意义

在当今数字化时代，信息技术深刻改变着各个行业的运营模式和管理方式。电力行业作为国家经济发展的重要支柱，其营销管理的信息化进程至关重要。电力营销信息管理系统正是在这样的背景下应运而生，成为电力企业提升管理水平、增强市场竞争力的关键工具。

随着电力体制改革的不断深化，电力市场竞争日益激烈。传统的电力营销管理模式，主要依赖人工操作和纸质记录，在业务处理效率、数据准确性和决策支持等方面存在诸多不足。例如，人工抄表不仅效率低下，而且容易出现抄表错误，导致电费计算不准确，影响客户满意度；纸质文件的传递和存储不仅占用大量空