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人际沟通技巧离线作业一.docx

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    练习

    1

    分析题（每题50分，共100分）

    1.田丽的困境

    办公室的陈小姐因为家中有事请假,已经一个多月没来上班了,堆积的一批工作无人处理。这天领导问起此事该如何处理,老员工田丽不假思索地说:“不如我们大家先把她的工作分摊过来吧。工作虽然积压得多,但是我们每个人承担一点,压力应该也不会很大.我是老员工,可以多承担一些。”领导闻言非常欣慰,也就不再过问此事,就这样每个人的工作量都增加了一些,大家一开始并没有太多怨言,只是期盼着陈小姐早点回来.可后来大家听说,陈小姐已经决定辞职了,而公司看她不在的时间运转基本正常,也就取消了补招员工的计划。渐渐地大家开始埋怨起田丽,认为

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