衣品天成店铺运营管理方案.pdf

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1.衣品天成店铺概述1

1.1店铺现状1

1.2服装行业未来发展趋势2

1.2.1年轻化、个性化趋势愈加明显2

1.2.2时尚变革加速行业细分2

1.2.3移动社交成为新消费引擎3

1.2.4线上线下渠道融合3

1.2.5智能制造赋能产业升级3

2.衣品天成店铺的市场定位3

2.1目标市场3

2.2消费偏好4

2.3购买模式4

3.衣品天成店铺的宣传推广4

3.1站外推广4

3.2站内推广7

3.3店铺自身营销7

4.店铺发展战略确定8

4.1店铺发展战略定位8

4.1.1产品定位分析8

4.1.2目标市场定位8

4.1.3竞争定位分析9

4.2店铺发展战略目标9

4.3产品线的规划9

4.4日常管理10

4.5店铺经营11

5.网站运营与营销模式的选择11

5.1核心营销运营模式11

I

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5.1.1用户会员制11

5.1.2产品结构优化11

5.2网站内容12

5.2.1栏目设置12

5.2.2店铺首页12

5.2.3设计风格12

5.2.4促销广告13

6.结论13

参考资料15

II

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衣品天成店铺运营管理方案

1.衣品天成店铺概述

1.1店铺现状

随着网络市场的不断发展趋势逐渐从线下转为线上，具有开放性和全球性特

点的电子商务经营理念，自然而然成为了当下主流的经营模式，突破了时间和空

间的局限，从而提高了商品交易的效率。

由CEO杜立江，于2010年杭州丹度电子商务有限公司旗下的一个潮流品牌

衣品天成（EPTISON）在互联网诞生。

图1店铺导航栏

2015年10月衣品天成终于成功与Angelababy进行了品牌商务合作，这一举

动无疑是大大提高了品牌的知名度。2016年4月1日，吴磊代言衣品天成男装、

杜鹃、宋佳。唐艺昕分别代言了旗下子品牌“对白DUIBAI”、“米莱达

MEETLADY”、和“盛放SEENFAAN”，衣品天成的品牌代言增加了这四位明

星。中国服装行业第一个拥有五位明星代言人的服装公司。

店铺与淘宝签署了一份消费者保障协议，其中包括1000000元的资质押金。

根据该协议，店铺购物的消费者享有发货时间、退货承诺、品质承诺多项保障。

3金冠店铺的信誉等级占比高达99.99%，衣品天成将会一直集中发展女装产品。

店铺的服务质量评分也相当高，宝贝与描述相符度、卖家服务态度以及物流服务

质量分别高于同行业平均水平。

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