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银行信息科技外包风险管理规定与策略探讨
目录
内容综述................................................3
1.1研究背景...............................................4
1.2研究目的与意义.........................................4
1.3研究方法与内容结构.....................................5
银行信息科技外包概述....................................7
2.1信息科技外包的定义.....................................9
2.2信息科技外包的类型....................................10
2.3信息科技外包的优势与挑战..............................11
银行信息科技外包风险管理...............................13
3.1风险管理概述..........................................14
3.2外包风险的主要类型....................................15
3.2.1技术风险............................................17
3.2.2运营风险............................................18
3.2.3法律与合规风险......................................19
3.2.4安全与隐私风险......................................20
3.3风险评估方法..........................................22
外包风险管理规定分析...................................23
4.1我国相关法律法规概述..................................24
4.2银行内部管理规范......................................27
4.3行业协会与监管机构的规定..............................28
外包风险管理策略探讨...................................31
5.1合同管理策略..........................................32
5.1.1合同签订与执行......................................34
5.1.2服务质量监控........................................34
5.1.3责任划分与争议解决..................................36
5.2供应商选择与评估策略..................................37
5.2.1供应商资质审查......................................39
5.2.2供应商绩效评估......................................40
5.2.3供应商关系管理......................................42
5.3内部控制与审计策略....................................43
5.3.1内部控制体系构建....................................45
5.3.2审计程序与方法......................................46
5.3.3审计结果与应用......................................47
5.4安全与隐私保护策略....................................48
5.4.1安全风险管理........................................49
5.4.2隐私保护措施........................................51
5.4.3应急预案与响应......................................52
案例分析..................
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