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【数云】2023全渠道消费者数字化经营指南.docx

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    全渠道消费者数字化经营指南

    女

    shuyun

    新商业环境下品牌与零售企业全渠道消费者增长与创新路径

    2023/06

    PREAMBLE

    序言

    “消费者为中心”并非新鲜事物。新商业环境下，随着多平台蓬勃发展，企业全渠道经营已是大势所趋。

    全渠道消费者数字化经营，是企业以数字化手段建立的，以消费者为中心，

    整合线上线下场景，整合公私域触点

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