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成功商务谈判的礼仪要素试题及答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.在商务谈判中，以下哪项不是商务礼仪的基本要求？

A.诚实守信

B.尊重对方

C.沉默寡言

D.礼貌待人

2.在商务谈判中，以下哪项行为不利于建立良好的谈判氛围？

A.积极倾听

B.倾向性提问

C.避免打断对方

D.争论不休

3.商务谈判中，以下哪项不是着装要求？

A.整洁大方

B.符合职业规范

C.随意搭配

D.简约大方

4.在商务谈判中，以下哪项不是时间管理的重要原则？

A.尊重时间

B.提前准备

C.随意迟到

D.合理安排

5.商务谈判中，以下哪项不是沟通技巧？

A.明确表达

B.谈判技巧

C.非语言沟通

D.沉默是金

6.在商务谈判中，以下哪项不是建立信任的途径？

A.诚实守信

B.尊重对方

C.指责对方

D.互相理解

7.商务谈判中，以下哪项不是谈判策略？

A.谈判立场

B.谈判目标

C.谈判技巧

D.沉默是金

8.在商务谈判中，以下哪项不是谈判准备？

A.了解对方

B.明确自身立场

C.制定谈判策略

D.忽视细节

9.商务谈判中，以下哪项不是谈判技巧？

A.主动倾听

B.沉默寡言

C.积极提问

D.善于总结

10.在商务谈判中，以下哪项不是谈判成果？

A.达成协议

B.建立信任

C.赢得信任

D.谈判破裂

11.商务谈判中，以下哪项不是谈判礼仪？

A.尊重对方

B.礼貌待人

C.自私自利

D.诚实守信

12.在商务谈判中，以下哪项不是谈判准备？

A.了解对方

B.明确自身立场

C.制定谈判策略

D.忽视细节

13.商务谈判中，以下哪项不是谈判技巧？

A.主动倾听

B.沉默寡言

C.积极提问

D.善于总结

14.在商务谈判中，以下哪项不是谈判成果？

A.达成协议

B.建立信任

C.赢得信任

D.谈判破裂

15.商务谈判中，以下哪项不是谈判礼仪？

A.尊重对方

B.礼貌待人

C.自私自利

D.诚实守信

16.在商务谈判中，以下哪项不是谈判准备？

A.了解对方

B.明确自身立场

C.制定谈判策略

D.忽视细节

17.商务谈判中，以下哪项不是谈判技巧？

A.主动倾听

B.沉默寡言

C.积极提问

D.善于总结

18.在商务谈判中，以下哪项不是谈判成果？

A.达成协议

B.建立信任

C.赢得信任

D.谈判破裂

19.商务谈判中，以下哪项不是谈判礼仪？

A.尊重对方

B.礼貌待人

C.自私自利

D.诚实守信

20.在商务谈判中，以下哪项不是谈判准备？

A.了解对方

B.明确自身立场

C.制定谈判策略

D.忽视细节

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.商务谈判中，以下哪些是商务礼仪的基本要求？

A.诚实守信

B.尊重对方

C.沉默寡言

D.礼貌待人

2.商务谈判中，以下哪些行为不利于建立良好的谈判氛围？

A.积极倾听

B.倾向性提问

C.避免打断对方

D.争论不休

3.商务谈判中，以下哪些是着装要求？

A.整洁大方

B.符合职业规范

C.随意搭配

D.简约大方

4.商务谈判中，以下哪些是时间管理的重要原则？

A.尊重时间

B.提前准备

C.随意迟到

D.合理安排

5.商务谈判中，以下哪些是沟通技巧？

A.明确表达

B.谈判技巧

C.非语言沟通

D.沉默是金

三、判断题（每题2分，共10分）

1.商务谈判中，沉默寡言有利于建立良好的谈判氛围。（）

2.商务谈判中，着装随意搭配可以展示个人品味。（）

3.商务谈判中，时间管理不重要，可以随时调整。（）

4.商务谈判中，沟通技巧只包括语言表达。（）

5.商务谈判中，建立信任的关键是赢得对方的信任。（）

6.商务谈判中，谈判策略只包括谈判立场和谈判目标。（）

7.商务谈判中，谈判成果只包括达成协议。（）

8.商务谈判中，谈判礼仪只包括尊重对方和礼貌待人。（）

9.商务谈判中，谈判准备只包括了解对方和明确自身立场。（）

10.商务谈判中，谈判技巧只包括谈判技巧和非语言沟通。（）

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述商务谈判中时间管理的重要性及其具体措施。

答案：商务谈判中时间管理的重要性体现在提高效率、避免拖延、展示专业性等方面。具体措施包括：提前规划谈判日程，合理分配时间，尊重双方时间，避免迟到，合理安排休息时间，以及利用时间进行有效沟通和决策。

2.题目：在商务谈判中，如何运用倾听技巧来提升谈判效果？

答案：在商务谈判中，运用倾