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2025年旅行服务索赔协议

合同/协议编号：____________

甲方：___________

乙方：___________

鉴于甲方有意向乙方购买2025年度的旅行服务，乙方同意为甲方提供相关服务，双方本着平等、自愿、公平、诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

一、合同目的

本协议旨在明确甲方在购买乙方2025年度旅行服务过程中，如遇索赔事宜，双方的权利、义务及处理流程。

二、签订背景

甲方因工作需要，计划在2025年度安排员工进行国内外旅游活动，为确保员工出行安全及权益，甲方拟购买乙方提供的旅行服务。为保障双方的合法权益，经双方协商一致，特订立本协议。

三、合同生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至2025年12月31日。

四、未尽事宜

本协议未尽事宜，双方可另行协商解决，协商不成，任何一方均有权依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。

特此协议。

主要条款内容：

一、服务内容

1.乙方应根据甲方的需求，提供包括但不限于行程安排、交通、住宿、餐饮、门票、导游等在内的全方位旅行服务。

2.乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

二、质量标准

1.乙方提供的服务质量应符合甲方要求，确保旅游活动顺利进行。

2.乙方提供的交通工具、住宿设施、餐饮等应符合国家规定和行业标准。

3.乙方应确保导游具备相应的资质，为甲方提供专业的旅游讲解服务。

三、价格支付

1.甲乙双方协商确定旅行服务的价格，包括但不限于机票、住宿、餐饮、门票、导游费用等。

2.甲方应在合同签订后按照约定支付定金，剩余款项应在行程开始前全部付清。

3.若因甲方原因导致行程变更或取消，乙方有权根据实际情况收取相应的费用。

四、违约责任

1.若乙方未按约定提供旅行服务，甲方有权要求乙方退还已收取的全部费用，并承担相应的违约责任。

2.若甲方未按约定支付费用，乙方有权终止合同，并要求甲方支付违约金。

3.因不可抗力因素导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

五、必威体育官网网址条款

1.双方对本协议内容及在履行过程中所知悉的对方商业秘密负有必威体育官网网址义务。

2.未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露本协议内容或对方商业秘密。

六、争议解决

1.双方在履行本协议过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成，任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。

七、其他条款

1.本协议未尽事宜，双方可另行协商补充。

2.本协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

3.本协议自双方签字盖章之日起生效。

4.本协议未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

特此协议。

双方权利与义务详细说明：

一、甲方权利与义务

1.权利：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供符合标准的旅行服务。

（2）甲方有权对乙方提供的服务进行监督，并提出合理建议。

（3）甲方有权要求乙方在合同履行过程中提供必要的信息和协助。

（4）甲方有权在合同履行过程中对服务质量进行评估，并提出改进意见。

2.义务：

（1）甲方应按照合同约定支付乙方相应的服务费用。

（2）甲方应按照乙方提供的行程安排，按时参加旅游活动。

（3）甲方应遵守旅游活动中的相关法律法规，尊重当地风俗习惯。

（4）甲方应配合乙方在合同履行过程中的各项安排，包括但不限于提供必要的信息、协助乙方办理相关手续等。

二、乙方权利与义务

1.权利：

（1）乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。

（2）乙方有权对甲方在旅游活动中的行为进行监督，确保甲方遵守旅游活动中的相关法律法规。

（3）乙方有权对甲方提出的服务改进意见进行评估，并采取相应措施。

（4）乙方有权在合同履行过程中对服务质量进行评估，并提出改进意见。

2.义务：

（1）乙方应按照合同约定提供符合标准的旅行服务。

（2）乙方应确保所提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。

（3）乙方应配备合格的导游，为甲方提供专业的旅游讲解服务。

（4）乙方应密切关注甲方在旅游活动中的需求，及时解决可能出现的问题。

（5）乙方应按照甲方要求，对旅游活动中的交通、住宿、餐饮、门票等事项进行合理安排。

（6）乙方应按照国家规定，为甲方购买相应的保险，确保甲方在旅游过程中的安全。

三、合作方式

1.甲乙双方应建立良好的沟通机制，确保在合同履行过程中能够及时解决问题。

2.双方应定期召开会议，总结旅游活动中的经验教训，不断提高服务质量。

3.双方应按照合同约定，各自履行自己的权利和义务，共同推进旅游活动的顺利进行。

4.双方应相互尊重，保持友好合作关系，共同维护双方合法权益。

特此说明。

合同有效期限、变更、终止等条件详细说明：

一、合同有效期限

1.本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。

2.本合同期满后，如双方未提前终止或续