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;简述科学管理理论的观点及奉献;阐述梅奥人际关系学说的主要内容及对管理理论开展的奉献;组织;1.组织的含义;2、组织设计的原那么。;3、组织部门化的根本原那么及根本形式。;;;;;;;;;;4、管理幅度与管理层次的含义。;5、集权与分权的含义。;;;6、授权的含义。;;7、影响管理幅度的因素。;8、几种常见的组织结构形式。;;;;;;9、组织变革的概念、组织变革的目标;;10、未来组织的特征;11、组织变革的动因;12、组织变革的阻力、克服阻力的方法;

13、组织变革的步骤;;;决策;;2、决策的分类。;;程序化决策与非程序化决策;;;3、决策的过程。;;;;;;4、了解集体决策方法。;;5、掌握盈亏平衡点法。;;;;;;;;;;;;;;;方案;控制;;;;;;;;;;;;

;;;;;;;;;;;;方案与控制的关系;领导权变理论;;;;;;;;;;领导与管理的区别;鼓励;;;;;塑造共同愿景;;;;;;;;;;;;;;;;;;;方案工作在管理活动中的地位?

方案与其他管理职能的关系?;;

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