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赤城县安然保安服务有限公司
赤城县医院
保
安
服
务
方
案
AR-YWK-20140623001
-可编辑修改-
第一部分：安保人员配置
一、岗位设置与人员配备
错误!
岗位人员数量具体职责
1人负责车辆引导工作，2人负责大
大院门岗3人
门口保卫工作（24小时）
1人负责维持大厅秩序，1人负责大厅
大厅门岗2人
门口保卫工作
监控4人负责监控看守、监视工作（24小时）
按规定的时间及路线履行防火、防
盗等安全巡查，及时发现安全隐患，
夜间巡逻2人
防止意外事故发生。18:00-6:00每两
小时巡逻一次
共计11人
-可编辑修改-
第二部分：保安管理方案
第一章管理服务构想
一、特点分析
赤城县医院保安管理不同于一般的管理。首先，医院管理的服务对
象具有双重性。从业人员不仅给病人提供服务，还要同时满足医务人员
的服务需要，而医务人员又在为病人服务。病人属于弱势群体，绝不像
住宅区内的住（用）户或写字楼里的办公人员那么易于管理和服务。服
务要求越高，管理难度越大。
赤城县医院保安管理的功能除了是为医务人员和病人提供优质服
务，创造安全、文明、舒适的就医环境，还必须保证医院正常的医疗工
作秩序。同时，良好的管理还能为医院树立品牌形象，吸引外来病人就
诊，提高经济效益。
安全要求高，专业性强，这是赤城县医院保安管理的一大特点。保
安工作是重中之重，是管理工作面临的最大挑战。医院不同于一般住宅、
写字楼，人员流动量大，天天面对大量的病人等特殊人群，对人员素质
有较高要求，有应对医院突发事件的能力和预案，除了保安业务素质以
来，并须注重学习医院卫生常识。
医院属于开放式场所，人员流动量大，相对于一般管理而言，治安
管理难度大，我们应狠抓内部管理，实行岗位责任制；每一个安保人员
都有明确的工作职责和服务质量标准。如入口门岗员不仅要做好门岗值
勤工作，还要力所能及的帮助病人。
-可编辑修改-
二、保安管理服务范围：
1、大院门岗24小时执勤；
2、监控室24小时不间断监控；
3、院区内24小时保安巡逻。
三、委托管理目的
1、将微观层面的保安具体管理事务交由专业公司负责，使管理中
繁缛末节不再牵扯医院行政部门职员的精力，转为制定工作标准和宏观
控制，充分发挥管理人员职责，实现决策与执行分开；全身心致力于各
业务部门间工作协调，
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