广东电网与南方电网客户服务及供电业务知识试卷.docxVIP

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广东电网与南方电网客户服务及供电业务知识试卷

1.供电企业应根据相关法律法规及公司供用电合同管理相关规定，在特殊情况下，未与客户签订供用电合同的，可以接火送电。

A、正确

B、错误

【正确答案】：B

解析：?这道题考察的是对供电企业操作规定的理解。根据常规的供用电管理规则，供电企业在未与客户签订正式的供用电合同之前，是不允许擅自接火送电的，这是为了保障双方的权益，确保供电服务的合法性和规范性。因此，题目中的说法“在特殊情况下，未与客户签订供用电合同的，可以接火送电”是错误的。

2.作为服务型企业,客户满意

该用户很懒，什么也没介绍

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