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扩展CPSM考试知识的阅读清单及试题与答案

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一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.以下哪个选项不是CPSM认证的五大核心领域？

A.采购与供应链管理

B.供应商关系管理

C.采购策略与战术

D.采购流程与运营

参考答案：D

2.在CPSM认证中，以下哪个不是职业行为准则的一部分？

A.诚信与道德

B.客户服务

C.团队合作

D.法律合规

参考答案：C

3.以下哪种采购策略适用于标准化、大批量、价格敏感的产品？

A.交易型采购

B.合作型采购

C.战略型采购

D.供应链整合

参考答案：A

4.在供应链风险管理中，以下哪种方法不是常用的风险管理工具？

A.标准化流程

B.风险评估矩阵

C.应急计划

D.市场调研

参考答案：D

5.以下哪个选项不是供应商绩效评估的指标？

A.交货及时性

B.质量合格率

C.价格竞争力

D.付款条件

参考答案：D

二、多项选择题（每题3分，共15分）

1.以下哪些是CPSM认证的五大核心领域？

A.采购与供应链管理

B.供应商关系管理

C.采购策略与战术

D.采购流程与运营

E.采购团队管理

参考答案：ABCD

2.以下哪些是采购谈判的技巧？

A.主动倾听

B.知识储备

C.情绪管理

D.谈判策略

E.信任建立

参考答案：ABCDE

3.以下哪些是供应链风险管理的主要策略？

A.风险规避

B.风险转移

C.风险减轻

D.风险接受

E.风险监测

参考答案：ABCD

4.以下哪些是采购绩效指标？

A.采购成本

B.采购周期

C.供应商满意度

D.采购质量

E.采购效率

参考答案：ABCDE

5.以下哪些是CPSM认证的考试要求？

A.采购与供应链管理经验

B.供应商关系管理知识

C.采购策略与战术能力

D.采购流程与运营技能

E.职业行为准则

参考答案：ABCDE

三、判断题（每题2分，共10分）

1.CPSM认证是全球采购领域的最高标准。（）

参考答案：√

2.采购谈判中，价格是唯一需要关注的因素。（）

参考答案：×

3.供应链风险管理的主要目的是避免风险发生。（）

参考答案：×

4.采购绩效指标可以全面反映采购工作的成效。（）

参考答案：√

5.在采购过程中，供应商满意度与采购成本成正比。（）

参考答案：×

四、简答题（每题10分，共25分）

1.题目：简述CPSM认证对采购专业人士的益处。

答案：CPSM认证对采购专业人士的益处包括提升职业素养、增强市场竞争力、拓宽职业发展空间、提高采购效率、优化供应链管理、增强风险管理能力以及提升团队协作能力。

2.题目：阐述采购谈判中如何运用主动倾听技巧。

答案：在采购谈判中，运用主动倾听技巧的方法包括：保持专注，避免打断对方；积极点头，表示理解；通过肢体语言传递关注；及时总结对方观点，确保理解正确；适时提问，加深对对方需求的了解。

3.题目：解释供应链风险管理中的“风险转移”策略。

答案：风险转移是指将风险责任或潜在损失转移给第三方，以减轻或消除自身风险的一种策略。在供应链风险管理中，风险转移可以通过保险、合同条款、供应链合作伙伴关系等方式实现，以降低风险对企业的负面影响。

4.题目：说明采购绩效指标在采购管理中的作用。

答案：采购绩效指标在采购管理中的作用包括：评估采购工作的成效，为改进提供依据；监控采购成本和效率，确保采购目标的实现；衡量供应商绩效，促进供应商改进；支持决策制定，为采购策略调整提供数据支持。

五、论述题

题目：论述在全球化背景下，采购与供应链管理面临的挑战及应对策略。

答案：在全球化背景下，采购与供应链管理面临着诸多挑战，主要包括：

1.全球供应链的复杂性：全球化使得供应链更加复杂，涉及多个国家和地区，需要处理不同文化、法律、政治和经济环境的影响。

2.供应链中断风险：全球化供应链的长度和复杂性增加了供应链中断的风险，如自然灾害、政治动荡、贸易壁垒等。

3.供应链成本管理：全球化带来的竞争压力要求企业降低采购成本，但同时也需要平衡成本与质量、交货时间等因素。

4.人才短缺：全球化竞争加剧，对采购与供应链管理人才的需求增加，但人才短缺成为制约企业发展的瓶颈。

5.供应链可持续发展：全球气候变化、资源短缺等问题要求企业在采购与供应链管理中考虑可持续发展。

针对上述挑战，以下是一些应对策略：

1.建立全球供应链网络：通过优化供应链布局，降低运输成本，提高响应速度，减少供应链中断风险。

2.加强供应链风险管理：通过风险评估、应急预案等措施，降低供应链中断带来的损失。

3.提高供应链透明度：通过信息技术手段，提高供应