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跨境电商合作运营协议

合同编号：__________

甲方（以下简称“运营方”）：

乙方（以下简称“合作方”）：

第一章定义与术语

1.1“本协议”指本跨境电商合作运营协议。

1.2“运营方”指负责跨境电商平台的运营和管理的一方。

1.3“合作方”指在本协议项下与运营方合作开展跨境电商业务的一方。

1.4“平台”指运营方负责运营的跨境电商平台。

1.5“产品”指合作方在平台上销售的商品或提供的服务。

第二章合作目标与原则

2.1运营方与合作方本着互利共赢的原则，共同开展跨境电商业务。

2.2运营方应提供优质的服务，保障平台的稳定运行，为合作方创造良好的销售环境。

2.3合作方应保证产品的质量和合法性，保证消费者的权益。

第三章权利与义务

3.1运营方的权利与义务：

3.1.1提供平台的技术支持和维护，保证平台的正常运行。

3.1.2为合作方提供必要的运营指导和支持，协助合作方提高销售业绩。

3.1.3收集和分析用户数据，为合作方提供市场分析和营销建议。

3.1.4按照本协议约定收取合作方支付的费用。

3.2合作方的权利与义务：

3.2.1在平台上自主发布、管理、销售产品。

3.2.2保障产品的质量和合法性，及时处理消费者的投诉和退换货事宜。

3.2.3按照本协议约定支付运营方相关费用。

第四章合作模式与分成比例

4.1合作模式：

4.1.1合作方在平台上开设店铺，自主销售产品。

4.1.2运营方为合作方提供必要的运营支持，协助合作方提高销售业绩。

4.2分成比例：

4.2.1合作方在平台上的销售额按以下比例分成：

（1）运营方占销售额的_____%；

（2）合作方占销售额的_____%。

第五章合作期限与终止

5.1本协议自双方签字之日起生效，有效期为______年。

5.2在合作期限内，如双方同意提前终止本协议，应提前______天书面通知对方。

5.3在合作期限届满前，如双方同意续约，应提前______天书面通知对方，并签订新的合作协议。

5.4如合作方违反本协议的约定，运营方有权提前终止本协议，并依法追究合作方的违约责任。

5.5如运营方违反本协议的约定，合作方有权提前终止本协议，并依法追究运营方的违约责任。

第六章产品的质量与售后服务

6.1合作方应保证其在平台销售的产品符合以下质量标准：

6.1.1符合国家相关法律法规规定的质量标准；

6.1.2符合行业标准或国际标准；

6.1.3符合产品说明书或包装上标注的质量要求。

6.2合作方应提供完善的售后服务，包括但不限于：

6.2.1提供产品使用说明、操作指南等技术文档；

6.2.2设立售后服务电话或在线客服，及时解决消费者的问题；

6.2.3对有质量问题的产品，按照国家相关法律法规的规定，提供退换货服务。

6.3合作方应在产品销售页面明确标注售后服务政策，保证消费者在购买前了解售后服务内容。

第七章版权与知识产权

7.1合作方应保证其在平台销售的产品不侵犯他人的知识产权，包括但不限于专利权、商标权、著作权等。

7.2合作方应在产品销售页面明确标注产品的知识产权信息，包括但不限于品牌名称、专利号、商标注册号等。

7.3运营方有权对合作方在平台上的产品进行知识产权的核查，如发觉侵权行为，有权立即下架该产品，并要求合作方承担相应的法律责任。

7.4合作方应积极配合运营方进行知识产权保护工作，包括但不限于提供相关证明材料、协助处理侵权纠纷等。

第八章价格管理

8.1合作方应按照以下原则进行产品定价：

8.1.1价格应公平合理，不得低于市场同类产品价格；

8.1.2价格应保持稳定，不得频繁调整；

8.1.3价格调整前应提前通知运营方，并经运营方同意。

8.2合作方不得进行虚假降价或虚假促销活动，误导消费者。

8.3运营方有权对合作方的产品价格进行检查，如发觉价格异常，有权要求合作方进行调整。

第九章数据与隐私保护

9.1运营方应采取以下措施保护用户数据：

9.1.1采取技术手段保证用户数据的安全；

9.1.2不得泄露用户个人信息；

9.1.3不得滥用用户数据。

9.2合作方应遵守以下数据使用规则：

9.2.1仅可用于本协议约定的合作目的；

9.2.2不得泄露给第三方；

9.2.3不得用于非法用途。

9.3运营方与合作方应共同遵守国家关于数据保护与隐私的法律法规，保证用户权益不受侵犯。

第十章违约责任与争议解决

10.1运营方与合作方应严格履行本协议的约定，如一方违反协议，另一方有权要求违约方承担违约责任。

10.2违约责任包括但不限于以下形式：

10.2.1支付违约金；

10.2.2赔偿损失；

10.2.3终止本协议。

10.3如双方因本协