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第一章商务谈判概述
思考与练习:
1.如何把握商务谈判的基本概念?
谈判是具有利害关系的参与各方出于某种需要,在一定的时空条件下
就所关心或争执的问题进行相互协调和让步,力求达成协议的过程和
行为。我们可以从以下四个方面来理解谈判的概念:
(1)谈判总是以某种利益的满足为目标。谈判的直接原因是谈判双
方都有自己的需要,当某种需要无法通过自身而需要他人的合作才能
满足时,就要借助于谈判的方式来实现,而且需要越强烈,谈判的要
求就越迫切。由此可见,满足自己的需要会涉及和影响其他各方需要
的满足,任何一方都不能无视他方需要。
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